Kaan Çapa Garanti Başlatma Ücreti Alınması
İnternette tarım makinelerinin satışını yapan bir siteden aldığım K*** 260-S marka model çapa makinesini Kayseri'de bulunan Temizel Motor'a götürdüğümde, internetten alınan makineler için garanti verilmediğini, garanti dışı olduğunu ancak serviste kurulum yapılırsa garantiye gireceği söylendi. Aldığım sıfır ürünün garantiye girmesi için kurulumun yapılması gerektiği ve bu işlem için 1800,00 TL ücret ödemem gerektiği belirtildi. Tarafımdan garanti kapsamına ürünü sokmak için alınan ücretin belli bir tarifeye göre alınmadığını, servisin keyfiyetine göre belirlendiğini, garanti kapsamına girmesi için faturalı olmasının yeterli olduğunu ve ödediğim ücretin keyfi alındığını düşünüyorum. Tüketiciyi Koruma Kanunlarına göre gerekirse haklarımı kullanacağım. Kurumsal bir firma olan K*** Tarım Makineleri'nin bu sorunu çözmesini talep ediyorum.














