to read complaints and reviews, or file yours. 
22.09.2026 tarihinde K3Kitap internet sitesi üzerinden 11. Sınıf eşit ağırlık seti siparişi verdim (Sipariş No: 6396). Ödemeyi 400 TL olarak kredi kartı ile yaptım ve teslimat adresi olarak ev adresimi belirttim. Ancak bugüne kadar siparişim kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, e-posta göndermeme rağmen geri dönüş alamadım. Bu yıl ilk defa böyle bir sorunla karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Ya siparişim bir an önce kargoya verilsin ya da ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini istiyorum.
18.09.2025 tarihinde Renklidersler internet sitesinden 4. sınıf kitap seti siparişi verdim (Sipariş No: 17582021220186713090). Siparişim üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ kargoya verildiğine dair herhangi bir bilgilendirme mesajı almadım. Siparişin İstanbul adresime gönderilmesini bekliyorum...
09.02'de KPSS kitapları aldım, yaklaşık 496 TL tutarında. Kargom hala gelmedi. E-posta ve destek talebi oluşturmama rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ya kargomu gönderin ya da siparişimin iptalini istiyorum. Hiçbir şekilde tarafıma ulaşım sağlanmadı, böyle bir durum kabul edilemez.
6 gün önce k3 Kitap’tan Beylikdüzü C**** Z******** Anadolu Lisesi 9. Sınıf kitaplarını cz9 koduyla, 4.950 TL ödeyerek sipariş verdim (Sipariş No: 4134). Ancak aradan geçen sürede ürünlerim kargoya verilmedi. Bu süreçte toplam 8 kez müşteri hizmetlerini aradım ve her defasında yalnızca “yoğunuz”, “iş...
28 Ekim 2025 tarihinde saat 12.00’de Yargı Kitap Evleri’nin kendi internet sitesi üzerinden ekpss sınav kitap seti siparişi verdim. Sipariş tutarı 409 TL’dir ve ödemeyi yaptıktan sonra sadece ödeme onayıyla ilgili bir e-posta aldım. Aradan 3 gün geçmesine rağmen ne kargodan ne de firmadan herhangi b...
6 gün önce K3kitap’tan say9 kodlu kitap siparişimi verdim ve 3500 TL peşin ödeme yaptım. Sipariş verirken 3 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmişti. Ancak 3 iş günü geçmesine rağmen kitaplarım elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, ilk aradığımda “siparişiniz hazırlanıyor” deni...
Yorumlar