to read complaints and reviews, or file yours. 
6 Nisan 2022 yılında Trendyol üzerinden JVC KD-X462BT model oto teybi satın aldım. 10 Şubat 2024 tarihinde, yani garanti süresine yaklaşık iki ay kala, cihaz arızalandı. Tamir için Kocaeli/İzmit'teki yetkili servise götürdüm. Servis, cihazı yetkili firma distribütörü olan Murtaş Elektroniğe gönderdi. Bu süreçte, fatura talep edildi ancak firma kutuya fatura koymamıştı. Uzun uğraşlar sonucu, firmadan 29 Nisan 2024 tarihli faturayı temin ettim. Faturayı ibraz etmemin ardından, cihazın tamir edilemeyeceği ve değişim veya iadesinin uygun olduğu yönünde rapor verildi. Ürünü satın aldığım firma, muhatap olarak yetkili servisi göstererek, ellerinde o model üründen kalmadığını ve bir şey yapamayacağını belirtti. Değişim için aradaki farkı ödemeyi teklif etmeme rağmen, yetkili distribütör ile iletişime geçmem gerektiği söylendi. Yetkili distribütör olan Murtaş Elektronik ise, muhatap olarak satışı yapan firmayı göstererek sorumluluktan kaçındı. Tüketici Hakem Heyeti'ne gerekli başvuru, evraklarla birlikte yapılmıştır. Trendyol, ürünü göndermemi isterken, firma almamakta diretiyor. Bu durum oldukça ilginç ve mağduriyet yaratmaktadır.
Hepsiburada üzerinden oto dünyası satıcısından almış olduğum jameson marka oto teyp garanti süreci içerisindeyken bozuldu. Ürünü, kutusu içerisinden çıkan yetkili servis listesindeki elektronikçiye götürdüğümde bu ürünün tamir edilemeyeceğini satıcıya geri göndermem gerektiği söylendi. Bunun üzerine...
For-X X500D araç teybini yaklaşık 5-6 ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi ve faturası mevcut. Yaklaşık 07.10.2025 tarihinden itibaren teyple ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Teyp ya hiç açılmıyor, ya açıldığında ses çıkmıyor ya da belli bir süre sonra ses tamamen ...
Nisan 2023 tarihinde AJ2000/12 kodlu saatimi Göztepe Philips Yetkili servisine bıraktım. 4 yıl önce almıştım ancak birden ekranı göstermemeye başladı. Çalışıyor ama ekranı göstermiyor gibi. Yetkili servisi defalarca aramama rağmen beni biz sizi arayacağız diyerek aylarca oyaladılar. En sonunda servi...
21.08.2023 tarihinde 2200609971 sipariş numarası ve 2794580721 teslimat numarasıyla ekonomikmarketim01 isimli firmadan Jameson marka oto teyp dönüştürücüsü aldım. 26.08.2023 tarihinde teslimat görünüyor. Olmasına rağmen 02.09.2023 tarihi olan bugüne kadar ürün kargoya dahi verilmedi. Trendyol'la yap...
20.02.2025 tarihinde for-X Marka 9040 model oto teybi aldım. Aradan 3 ay geçmesine rağmen teyp bozuldu ve başta satıcı olmak üzere birçok farklı kişilerle irtibata geçmeme rağmen kimse ilgilenmedi. Cihaz 3 Aylık Ve benim 6 Ayını doldurmamış cihazın arızalanması durumunda sıfırıyla değişme hakkim old...
Yorumlar