FOR-X Garanti Kapsamındaki Araç Teyp Arızası Ve Servis Mağduriyeti!

For-X X500D araç teybini yaklaşık 5-6 ay önce Epttavm üzerinden satın aldım. Ürünün iki yıl garantisi ve faturası mevcut. Yaklaşık 07.10.2025 tarihinden itibaren teyple ilgili ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Teyp ya hiç açılmıyor, ya açıldığında ses çıkmıyor ya da belli bir süre sonra ses tamamen gidiyor.

Sorunun çözümü için önce Kırıkkale Ömür Sound For-X yetkili servisine başvurdum. Oradan bana Mersin’deki Ritimsan Elektronik’e göndermem gerektiği söylendi. Ürünü PTT Kargo ile Ritimsan Elektronik’e gönderdim fakat ne teybe bakıldı ne de kargo kabul edildi. Ürün bana geri gönderildi ve üzerine 280 TL kargo ücreti ödemek zorunda kaldım.

Şu anda ürünün garanti kapsamında tamir edilmesini ya da değişimini talep ediyorum. Sipariş numaram: PTT-C3BL***20-250324. Sorunumun hızlıca çözülmesini rica ediyorum.