to read complaints and reviews, or file yours. 
Akbank'tan ortak limitli 2 adet kartım var; biri Axess Gold Troy, diğeri Wings kart. QR ödemelerimi sürekli Troy kartımdan çekiyor, Wings kartımla yapmak istiyorum fakat ödeme ekranında ya da uygulama ve kart ayarlarında kart seçme kısmını bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamadı ve Juzdan bölümüne aktardı. Sadece ilk aldığınız kartla ödeme yapabilirsiniz dendi, yardımcı olunmadı. Oysa uygulamada "Tüm bankalara ait QR ödeme kolaylığı, Juzdan'daki tüm kartlarınızda ödeme kolaylığı yaşamak için hemen kartlarınızı Juzdan'a ekleyebilirsiniz" yazıyor. Nasıl bir çelişkidir bu, temsilci beni baştan mı savdı?
Akbank Juzdan uygulamasına aylardır giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,2defa bankaya gittim e-mailler, dönüşler, ama çözüm bulunmayan işler. Giriş bilgileri engellenmiştir diyor, Doğrulama kodu telefona gelmiyor, Bir şekilde girilse Akbank ve Axess kartımı kabul etmiyor. Akbank kulla...
Aynı sorun bende de oldu, kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, Juzdan canlı destekte de yazdım. Maalesef, müşteri hizmetleri dahi bilmiyor. Ben ne anlatıyorum, onlar ne anlıyor? Altı üstü Juzdan ile telefonumun NFC özelliğiyle ödeme yapılamıyor. Daha önce yapıyordum. Juzdan uygulamasının kartlar bö...
Juzdan uygulaması ile Akbank kullanıcım eşleşmediği için Juzdan uygulamasında kartlarımı göremiyorum. Akbank müşterisi olmadan önce Juzdan'a farklı bir telefon numarası ile kayıt olmuştum. Akbank müşterisi olurken aktif kullandığım telefon numaramı verdim. Şu anda Juzdan'a giriş yaptığımda telefon n...
Wings Black kredi kartımla Trendyol üzerinden erkek giyim kategorisinde 2500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Hem Trendyol'un hem de Akbank'ın Juzdan uygulamasında Ekim ayı sonuna kadar taksitli alışveriş imkanı olduğu açıkça belirtiliyordu. Ancak ödeme adımına geldiğimde, Wings kart bilgileri...
Tatilsepeti.com'dan Akbank üzerinden ödeme yapamıyorum. Ödeme seçeneği olarak Juzdan'ı seçmeme rağmen ne QR kodu ne de ödeme yapacağım kart bilgilerim çıkmıyor. Müşteri temsilcisiyle görüştük, yarım saat sonra tekrar deneyin dedi. Denememe rağmen sorun devam etti. Tekrar aradım ve telefon kesinlikle...
Yorumlar