Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QR Ödemede Kart Seçimi Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

2 Haziran 2025 13:39648

Akbank'tan ortak limitli 2 adet kartım var; biri Axess Gold Troy, diğeri Wings kart. QR ödemelerimi sürekli Troy kartımdan çekiyor, Wings kartımla yapmak istiyorum fakat ödeme ekranında ya da uygulama ve kart ayarlarında kart seçme kısmını bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradım, yardımcı olamadı ve Juzdan bölümüne aktardı. Sadece ilk aldığınız kartla ödeme yapabilirsiniz dendi, yardımcı olunmadı. Oysa uygulamada "Tüm bankalara ait QR ödeme kolaylığı, Juzdan'daki tüm kartlarınızda ödeme kolaylığı yaşamak için hemen kartlarınızı Juzdan'a ekleyebilirsiniz" yazıyor. Nasıl bir çelişkidir bu, temsilci beni baştan mı savdı?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akbank Juzdan Giriş Sorunu Çözülmüyor

25 Ocak 2024 00:051.564

Akbank Juzdan uygulamasına aylardır giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,2defa bankaya gittim e-mailler, d...

1 Yorum

Juzdan Uygulaması Mobil Ödeme Temassız Ödeme Seçeneğinde Sorun Var

9 Ocak 2024 19:441.317

Aynı sorun bende de oldu, kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, Juzdan canlı destekte de yazdım. Maalesef, müşteri hizme...

Juzdan Uygulaması Mobil Ödeme Temassız Ödeme Seçeneğinde Sorun Var
Juzdan Uygulaması Mobil Ödeme Temassız Ödeme Seçeneğinde Sorun Var
1 Yorum

Kampanya Vaat Edilen Taksit Seçeneği Sunulmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

23 Ekim 2025 02:11771

Wings Black kredi kartımla Trendyol üzerinden erkek giyim kategorisinde 2500 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Hem ...

Juzdan Ödeme Sorunu Ve Müşteri Hizmetleriyle İletişim Problemi

16 Şubat 2024 21:462.135

Tatilsepeti.com'dan Akbank üzerinden ödeme yapamıyorum. Ödeme seçeneği olarak Juzdan'ı seçmeme rağmen ne QR kodu ne de ö...

Jüzdan - Canlı Destek - Hüsran

27 Mart 2024 00:13832

Ayrıcalıklarını dikkate alarak Wings Black Plus card edindim. Kampanya ile ilgili tüm ekranlarda Havalimanı transfer hiz...