to read complaints and reviews, or file yours. 
Juzdan ile temassız ödeme yapamıyorum. Daha önce kullandığım temassız ödemeyi, uygulama güncellendikten sonra kullanım kapandı, güncellemeden sonra mobil ödeme kısmına gidip kart ekle dediğim zaman eklediğim fotoda da görüldüğü üzere kartınız ekleniyor. Lütfen bekleyiniz uyarısı çıkmasına rağmen süreyi gösteren halka sürekli dönüp duruyor ve hiçbir şekilde kart eklenmediği için temassız uygulamada kullanamıyorum. Ve bu konu hakkında defalarca bildirimde bulundum ancak bankanızdaki müşteri temsilcileriniz aklımızla alay edercesine her seferinde cevap olarak uygulamayı kaldırın tekrar yükleyin düzelir diye bildirimime cevap veriyor. Çok rica ediyorum. Bu konuyu gerçek anlamda çözüme kavuşturacak olan bir yetkili var ise bilgi versin lütfen.
Juzdan uygulamasını kullanarak telefonumun NFC özelliğiyle ödeme yapıyordum, juzdan uygulamasında kartı mobil cüzdana eklemek isteğimde sürekli olarak ekranda kart ekleniyor diyor ve kalıyor. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Sistemde her şey normal görünüyor diy...
Akbank Juzdan uygulamasında mobil ödemeye kartımı ekleyemiyorum. Sıfır Samsung S22 cihazın tüm sistem ve uygulamaları güncel. Mobil ödemede kartınız var, taşınsın mı diyor, tamam diyorum ancak bekleme ekranında takılıyor. Uygulamayı sildim, tekrar denedim, olmadı. Uygulamayı sildim, mobil ödemedeki ...
Aynı sorun bende de oldu, kaç defa müşteri hizmetlerini aradım, Juzdan canlı destekte de yazdım. Maalesef, müşteri hizmetleri dahi bilmiyor. Ben ne anlatıyorum, onlar ne anlıyor? Altı üstü Juzdan ile telefonumun NFC özelliğiyle ödeme yapılamıyor. Daha önce yapıyordum. Juzdan uygulamasının kartlar bö...
Juzdan uygulaması ile Akbank kullanıcım eşleşmediği için Juzdan uygulamasında kartlarımı göremiyorum. Akbank müşterisi olmadan önce Juzdan'a farklı bir telefon numarası ile kayıt olmuştum. Akbank müşterisi olurken aktif kullandığım telefon numaramı verdim. Şu anda Juzdan'a giriş yaptığımda telefon n...
Akbank Juzdan uygulamasına aylardır giremiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım,2defa bankaya gittim e-mailler, dönüşler, ama çözüm bulunmayan işler. Giriş bilgileri engellenmiştir diyor, Doğrulama kodu telefona gelmiyor, Bir şekilde girilse Akbank ve Axess kartımı kabul etmiyor. Akbank kulla...
Yorumlar