to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Juste Studio Herhangi Bir Ücret İadesi Yapılmadı
28 Şubat 17:29194
Elif'in Teşekkür Mesajı
“Çok çok geciken iade için teşekkürler”
Justestudio.com üzerinden 53122889 numaralı siparişim ile bir pantolon ve bir ceket satın aldım. Bu ürünleri iade etmek için 27 Ocak’ta kargo ile geri gönderdim. Toplam 3.249,95 TL tutarındaki bu alışverişimin iadesinin yapılmasını beklerken, aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
İade kargomun ardından hem telefonla aramama hem de WhatsApp üzerinden defalarca mesaj yazmama rağmen firmadan hiçbir şekilde dönüş alamadım. Ne ürünlerin durumu ne de iade süreciyle ilgili tek bir bilgilendirme yapılmadı, kimseyle muhatap olamadım.
Gönderdiğim pantolon ve ceketin iadesinin bir an önce işleme alınmasını ve 3.249,95 TL’lik ödemenin tamamının gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
