Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Deneme Üyeliğinde İzin Almadan Çekilen 39,99 Dolar Ücretine İtiraz

profile
İbrahim
15 Nisan 12:18
18

Justdone Ai üzerinden 7 günlük deneme üyeliği almıştım ve bu deneme sürecinin ücreti baştan belliydi. Ancak 15 Nisan günü saat 10.19 civarında hiçbir bilgilendirme yapılmadan, SMS onayı olmadan ve açık onayım alınmadan Yapı Kredi’ye ait, sonu 8496 ile biten kartımdan 39.99 dolar tutarında abonelik ücreti otomatik olarak çekildiğini gördüm.

Bu işlemi az önce fark ettim ve hemen bankam Yapı Kredi ile görüştüm. Banka, işlemi firma ile çözmem gerektiğini söyleyerek beni Justdone Ai’ye yönlendirdi. Ancak Justdone Ai tarafında doğrudan muhatap bulabileceğim, iletişime geçebileceğim herhangi bir açık ve net kanal bulamadım; bu nedenle yaşadığım mağduriyeti buradan ifade etmek zorunda kaldım.

Ben yalnızca bir haftalık deneme aboneliği satın almıştım ve bu kapsam dışında, iznim olmadan kartımdan 39.99 dolar çekilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu izinsiz ve habersiz tahsil edilen 39.99 doların tarafıma iadesini, ilgili aboneliğin derhal iptal edilmesini ve kartımdan bundan sonra hiçbir şekilde onayım olmadan ücret çekilmemesini talep ediyorum.

Ücret iadesi ve abonelik iptali konusunda hızlı, şeffaf ve yazılı bir şekilde tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Justdone Yapay Zeka Platformunda İzinsiz 1.700 TL Çekim Şikayetim

profile
02 Ocak 13:46
226

Ücretsiz Deneme Sonrası İzinsiz 1.797,04 TL Çekim Ve İade Talebi

profile
Rıdvan
18 Şubat 10:08
124
1
Hazal sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Abonelik Şartları Nedeniyle Çekilen 1.768 TL Ücretinin İadesi Talebi

profile
02 Ocak 14:13
242

İzinsiz Aylık Aboneliğe Dönüştürülme Ve 40 Dolar Çekim İadesi Talebi

profile
Tuğçe
08 Ocak 21:11
243
Benzer Şikayet Yaz