to read complaints and reviews, or file yours.Jura teknik servis istediğim ürünleri tamir etmeyerek farklı işlemler yapıp yanıltı. Süt aparatı istediğim halde farklı sipariş formları atarak yanıltı. Sadece ürünü temizleyerek geri gönderdiler. Tüm konuşmalar WhatsApp'ta kayıtlı. Farklı müşterinin sipariş formunu bana gönderip sistem hatası olduğunu bildirdiler.
1 hafta önce Robo'dan espresso makinesi sipariş ettim. Makineyi çalıştırdığımda aşırı ısınma ve buna bağlı olarak su dam...latma, buhar püskürtme sorunu yaşadım. Bununla ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda WhatsApp hatlarına yönlendirildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda açan kişi
Yaklaşık 1 sene önce aldığım kahve makinesi 3 ay önce bozuldu. İçerisindeki mekanizma çalışmıyordu, bu nedenle tamire gi...tti. Tamirden geldiğinde süt sisteminde arıza vardı, bu nedenle müşteri iletişim merkezini tekrar aradım. Makineyi alıp götürdüler tamir ettiler ve geri geldiğinde süt sistemi yine
Yaklaşık bir yıl önce Robo marka espresso makinesi satın aldık. Makineyi yaklaşık iki haftadır kullanamıyoruz. Cihaz aşı...rı ısınıyor, süt ısıtmıyor ve su sızdırıyor. Bir haftadır müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ve her seferinde aynı gün geri dönüş yapılacağı söyleniyor; ancak hiçbir şekilde
Tarafıma hediye olarak gelen sıfır kutulu Schafer marka Robüsta Filtre Kahve makinesi arızalı çıktı. Ürünün kullanım kıl...avuzundaki talimatlara göre açılış ve temizliğini yaparken ürünün altından su kaçırdığını fark ettim. Schafer WhatsApp destek hattıyla görüştüğümde bana 0535********66 telefon numa
Media Markt tan almış olduğun garanti kapsamında olan nespresso Pro j620 cihazımın arkasında bulunan plastik şu tankının... ek yerinden şu sızdırması sonucu 20.10.2024 de Media Markt a teslim ettim. Şu tankı değişmesi gerekirken cihazla hiç alakası olmamasına rağmen cihaz da servise istendi. Cihazım se
