to read complaints and reviews, or file yours.
Kar var kayak yapılıyor denilen otele geldik. Rezervasyonumuzu da otelden iptal edemiyorlarmış. Otele ait acenteliği arıyoruz telefonu açan yok. Bekliyoruz şimdi öylece. Kahvaltı yapmak istedik, onu da ücretli verebiliriz dediler. 500 km yol yaptık. Rezervasyonumuzun iptal olmasını, para iadesi yapılmasını bekliyoruz
21 Aralık 2023 de yılbaşını kapsayan 3 günlük oda kiralamak istedim. Kiralamak amacımda kayak yapmak istememdi. Eşimin v...e benim haricimde çocuğumuz için de kayak yapma imkanını sordum tabii ki otelimizde hocalar ve ekipmanların olduğunu söylediler. Sonrasında oteli tutmak istediğimizi söyledim ve öd
Kayak için gideceğimizi bildikleri halde sezon açılmadan rezervasyon kabul ettiler. Kayak için geleceğimizi a******* bey... ile daha önceki telefon görüşmemizde söylememize rağmen kayak merkezinin kapalı olduğunu sabah otele giriş yapmak için uçağa binerken söylediler. Üstelik büyük bir aymazlık ve te
13.01.2025-15.01.2025 tarihinde Tatilbudur aracılığıyla otele rezervasyon yaptım. Saat 12.00 da otele vardığımızda "rüzg...ar nedeniyle pistlerin kapalı olduğu kayak yapılamadığını "öğrendik. Ve rezervasyonumuzun iptalini istedik. Bence kayak otelinde kayak yapılamaması müşteri için gayet mantıklı bir
Otele gittiğimizde 50 kişi sırada bekliyordu. Bizden önce gelenlerin hiçbiri odalarına yerleşememiş. Saatlerdir bekliyor...larmış. Jandarma ve zabıtayı aradık. Odalar tadilat halinde. Bos oda yok. Sorumlu kimse yok. Resepsiyonda bekleyen personel de müşterilerle bekliyor. Otelde klima yok. Tadilat deva
Rezervasyon yaptırdık. İstediğimiz zaman iptal edebilirsiniz dediler, işimiz çıktı gidemedik. İptal ettirdik para 1 haft...a yatacak dediler. Öğle öğle 1.5 ay geçti hala ödeme yapmadılar. Kaç kere otel ismi değiştirmişler. İade etmezlerse mahkemeye vereceğim.
