İptal Edilen Bebek Yastığı Ücret İadesi Gecikiyor
22 Haziran tarihinde Juppuly markasına ait ortopedik bebek yastığı siparişi verdim, daha sonra ürünü iptal ettim. Ürün iptaline rağmen üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine karşın hâlâ ücret iadesi hesabıma yansımadı.
Firma ile telefonla defalarca görüştüm, her seferinde ücret iadesinin yapıldığı söyleniyor ancak banka hesabıma veya kartıma herhangi bir iade düşmedi. Ne firma tarafından net bir açıklama yapılıyor ne de süreçle ilgili somut bir bilgi veriliyor.
Ödemesini yaptığım ürünün ücret iadesinin en kısa zamanda eksiksiz şekilde hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum.





