Jupply.tr'den Alınan Bebek Yastığı Kalitesiz Ve Kullanılamaz
Jupply.tr isimli Instagram sayfasından yaklaşık 12 gün önce bir bebek yastığı satın aldım ve ürün 7 gün içinde elime ulaştı. Gelen yastığın hem kumaş kalitesini hem de genel yapısını son derece kalitesiz ve biçimsiz buldum. Yastığın kumaşı elde bile kötü bir his veriyor, bu yüzden bebeğimde kullanmaya cesaret edemedim ve ürünü fiilen hiç kullanamadık.
Özellikle bebekler için satılan bir ürünün bu kadar özensiz ve kalitesiz olması beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir iade ya da değişim talebinde bulunmadım; buradaki tek amacım, aynı ürünü almayı düşünen insanların benzer bir mağduriyet yaşamadan önce durumdan haberdar olmasını sağlamak.
Sayın Hasan Bey, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Konuyu inceleyebilmemiz için kayıtlarımızda arama yaptık; şikayetinizde belirtilen tarih aralığında adınıza veya paylaşılan bilgilere ait bir sipariş kaydına ulaşamadık. Ürünlerimiz 2 kat %100 pamuk kumaş ve doğal darı dolgu ile üretilmekte olup kumaşımız Oeko-Tex 100 ve ISO sertifikalıdır. Elinize ulaşan üründe bir sorun olduysa bu bizim için önemli bir uyarıdır ve ilgili üretim partisini kontrol etmemizi sağlar. Bu nedenle sipariş numaranızı ve ürünün fotoğraflarını iletmenizi rica ediyoruz. Bilgiler tarafımıza ulaştığında konuyu ivedilikle değerlendirip size dönüş yapacağız.




