İade Reddedildi Ve İletişimsizlik Memnuniyetsizliğe Yol Açtı

Juppuly’den internet sitesi üzerinden iki gün önce bir düz kafa yastığı satın aldım, ürünüm de dün kargoyla elime ulaştı. Ancak gelen ürünü kesinlikle beğenmedim, beklentimi hiç karşılamadı ve isteğim gibi bir ürün çıkmadı.

Bunun üzerine WhatsApp üzerinden firmaya ulaşıp ürünü iade ederek ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ettim. Fakat bana iade almadıklarını söylediler. Daha sonra tekrar yazmama rağmen dönüş yapılmadı, ürünün arkasında durulmaması ve iletişimsizlik beni daha da mağdur etti. Ayrıca ürünle ilgili paylaşılan iddiaların hiçbir bilimsel dayanağını göremedim, bu nedenle bu ürünü aldığıma pişman oldum.

İnternetten aldığım ve beklentimi karşılamayan bu ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.