to read complaints and reviews, or file yours. 
Jungheinrich istif makineleri san. Ve tic. Ltd. Şti.'den; 14.000 euro'ya kasım 2022'de 1 adet jungheinrich marka ejc 214z model istif makinesi siparişi verdim. Teslim tarihi olarak 16-18 hafta için anlaştık. 14.3.2023 de bize gelen makinenin yanlış model geldiği için iade olduğu (! ) ve tekrar 14-18 hafta bekletildik. Bize teslim sözü verilen tarihte euro 20.301 TL iken kendi hatalarından dolayı 14.7.2023 de teslim edilen tarihte euro 30,450 TL den ödemek zorunda kaldık. 142.086.-tl kur farkı ödedik. Makineyi teslim almamız için bizi almayanın suçu olduğunu ve onlara yazı yazabileceklerini söyleyip avuttular. Bu kadar bekleyip kur farkı ödemek ağrımıza gitti. Müşteri memnuniyeti düşünmeyen bir firma.
14/05/2024 tarihinde Erzincan Madırlı firmasından 19.299,80 TL'ye aldığım Gurmeid mikser kıyma makinesi, ilk defa kıyma çekerken 07/12/2024 tarihinde, garanti süresi içinde arızalandı. Bunun üzerine makineyi 09/12/2024 tarihinde Erzincan Öztiryakiler servisine götürdüm. Servis, kullanıcı hatası oldu...
Geçen sene 2023 Ocak ayında Öztiryakiler bardak yıkama makinesi aldık, 1 ay demeden arızalandı. Servis geldi, yaptı. Bir ay demeden yine arıza yaptı, yine servis geldi, yaptı. Dedikleri elektrik sistemi sorunlu, topraklama yaptırın denildi. 7 bin tl verdik, topraklama yaptırdık. Sonra yapıldıktan 1...
17.08.2023 tarihinde makine aldım fakat kargomuz bize ulaşmadan direk firmaya geri döndü. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez iletişime geçtiğim halde ilgilenmeden cevaplar verdi. Daha sonra yüksek meblağ ödeme yaptığım halde geri kargo ücreti istediler. Kendileriyle Türkçe konuşmakta zorlandık. Öd...
Emir makine markası hamur yoğurma makinem için kondansatör satın almak amacıyla süper mikser ile irtibata geçtim. Makinenin üzerindeki kondansatör markası ıtalfarad 15 uf daimi kondansatördü. Firma iletişim numarasına cevap veren bayana bu markanın aynısından istediğimi belirtip 'evet biz yetkili se...
Yaklaşık iki ay önce Öztiryakiler sanayi tipi buzdolabı aldık, aldığımız gün itibariyle arızalı çıktı. Yaklaşık iki hafta arızanın giderilmesi için bekledik. 08.02.2025 tarihinde buzdolabı tekrar arızaya girdi (hafta sonu olduğundan içerisindeki gıdalar bozuldu). Yetkili servis hızlıca müdahale etme...
Yorumlar