to read complaints and reviews, or file yours.Cam Kapak Ani Donup Patladı Güvenlik Endişesi Ve Ücretsiz Değişim İsteği
Jumbo’dan 1,5 yıl önce Forum İstanbul AVM’deki mağazasından aldığım 22 cm çelik tencerenin cam kapağı, 23.02.2026 tarihinde hiçbir darbe almamasına rağmen bir anda kendi kendine tuzla buz oldu. Ürün şimdiye kadar sorunsuz kullanılıyordu, daha önce benzer bir problem yaşamadım.
Kapağın durup dururken patlayarak dağılması hem güvenlik açısından endişe verici hem de kullanım açısından mağduriyet oluşturdu. Bu durumun üretim kaynaklı bir sorun olabileceğini düşünüyorum.
Jumbo’nun mağduriyetimin giderilmesi için 22 cm cam kapağın ücretsiz olarak temin edilmesini ve bu konuda tarafıma yardımcı olmasını talep ediyorum.
Gelişme
Jumbo’dan aldığım 22cm çelik tencerenin cam kapağı yemek pişirirken hiçbir darbe almadan aniden patlayarak tuzla buz oldu. Yaklaşık 1,5 yıldır kullandığım bir ürün ve normal, olması gerektiği gibi kullanım sırasında böyle bir sorunla karşılaşmak hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından beni hayal kırıklığına uğrattı.
Bu durumda özellikle mutfakta ciddi bir güvenlik riski oluştu. Ben bu olay sonrası sadece kapağın temin edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili gerekli incelemenin yapılarak tencere kapağımın ücretsiz olarak sağlanmasını rica ediyorum.
