Juju (Jujumood.com) Juju (Jujumood.com) Altın Kaplama Küpem Kısa Sürede Karardı Ve Kulağımı Boyadı

Boyner Cadde mağazasından Jujumood markasına ait minimal model bir küpe satın aldım. Faturam elimde ve ürünü 1100 TL’ye aldım. Küpeyi sadece 2 gün kullandım, ancak bu kısa sürede hem kulağımı boyadı hem de küf tutmuş gibi karardı. Ürünün altın kaplama olarak satılmasına rağmen bu şekilde bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Su ile temas etmiş olabilir, fakat bu fiyat seviyesindeki bir üründe böyle bir problem olmamalıydı; bijuteriden alınan 100 TL’lik bir küpede bile benzer sorunlar yaşanıyor.

Ben ürünü iade etmek istiyorum. Markanın bilekliklerinde de benzer şikayetler olduğunu öğrendiğim için başka bir ürünle değişim de talep etmiyorum. Fatura ve satın alma belgelerim mevcut, istenirse görsel olarak da paylaşabilirim. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.