to read complaints and reviews, or file yours.4
Çözüldü
İptal Talebime Cevap Alamıyorum, Ücretim İade Edilmiyor
Ferit'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”
Jujumood üzerinden 5.150 TL tutarında bir takı siparişi verdim. Yanlış sipariş verdiğimi fark ettiğim için hemen iptal etmek istedim, ancak müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hem web sitesi üzerinden hem de telefonla defalarca denememe rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Siparişi 2 gün önce kredi kartı ile verdim ve ücret kartımdan çekildi. Sipariş onay maili aldım, ancak sipariş numaramı bulamıyorum. Web sitesinde iptal veya iade koşullarıyla ilgili de herhangi bir bilgiye ulaşamadım.
Siparişimin bir an önce iptal edilmesini ve ücretimin iadesini talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma acil olarak dönüş yapılmasını rica ediyorum.
