to read complaints and reviews, or file yours.Camel Silindir Blue’da Kimyasal Tat Ve Boğaz Yakması Sorunu
Uzun süredir Camel Silindir Blue içiyorum ancak bir süredir sigaranın tadında ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünün tadı kimyasal ve tahta gibi acı bir hale geldi, içerken boğazımı yakıyor ve normalde alışık olduğum tatla hiçbir benzerliği kalmadı.
Bu ürünü farklı yerlerden ve farklı bayilerden almayı denedim ancak nereden alırsam alayım tat sorunu aynı şekilde devam ediyor. Bu nedenle sorunun bayi kaynaklı değil, ürünün kendisiyle veya üretimle ilgili olduğunu düşünüyorum. Şu ana kadar bu durumla ilgili ne aldığım yerlerle ne de Camel müşteri hizmetleriyle herhangi bir görüşme yapmadım.
Camel Silindir Blue ürünlerinde yaşadığım bu tat ve boğaz yakma sorunuyla ilgili gerekli incelemelerin yapılmasını ve sorunlu ürünlerin değiştirilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun zamandır Eskişehir’de farklı noktalardan aldığım Winston Blue sigaralarda sürekli bayatlık ve ciddi tat bozukluğu yaşıyorum. Ürünün tadı ve kalitesi her pakette belirgin şekilde kötüleşmiş durumda ve bu durum artık süreklilik kazandı.
Şimdiye kadar firma müşteri hizmetleriyle herhangi bir iletişime geçmedim. Ürünlerin bu şekilde bayat ve bozuk tatta olması hem sağlık açısından endişe verici hem de ödediğim ücretin karşılığını alamadığımı hissettiriyor.
Yaşadığım bu sorun nedeniyle, bozuk tadı olan ve bayat çıkan ürünler için değişim yapılmasını ve üretim/dağıtım süreçlerinin kontrol edilerek bu problemin kalıcı olarak çözülmesini talep ediyorum.
