Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
İpek sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Joypark Trambolin Oyun Alanı Axis AVM

Joypark Trambolin Oyun Alanı Axis AVM
Joypark Trambolin Oyun Alanı Axis AVM
Joypark Trambolin Oyun Alanı Axis AVM
Joypark Trambolin Oyun Alanı Axis AVM
profile
İpek
11 Ağustos 2024 02:04
1.082
İpek'in Teşekkür Mesajı
“Kaybettiğim bilekliğim firma tarafından bulunup bana teslim edildi. Konuyla özel olarak ilgilenen Yeşim hanıma ve Joy park çalışanı Dilek hanıma çok teşekkür ederim. Hızlı geri dönüş yapmaları ve hassasiyetimi en az benim kadar özümseyerek sonuç odaklı dönüş sağlamaları beni oldukça memnun etti. Teşekkürler joypark Ailesi :)”

04.08.2024 tarihinde çocuklarımı Axis AVM Joypark trambolin oyun alanında götürdük. Kızım Pandora bilekliğimi takmayı çok istediği için izin vermiştim ve Joypark trambolin oyun alanında düşürdü ve henüz süresi bitmeden fark edip gelip bana haber verdi. Bunun üzerine bekleme alanında beklemeyi bırakıp içeri girdim ve bende aradım ama süngerlerin arasında bulamadım. Kasada görevli olan D**** hanım ve Z***** hanıma durumu anlattım kendileri numaramı ve nasıl bir bileklik olduğunu v. S bir kağıda yazdı ve not aldı akabinde Z***** hanım pazartesi günü temizlik günü olduğunu ve bana haber vereceklerini iletti ama beni arayan olmadı bende AVM yi birkaç defa aradım ama direk joypark trambolin bölümüne bağlayamadıklarını ilettiler. Bunun üzerine 10.08.2024 tarihinde tekrar oyun alanına gidip kasada görevli olan D**** hanım ile görüşüp yöneticileri ile görüşmek istediğimi ilettim. Mağaza müdürü C***** bey geldi görüştük fakat temizlik için belirli tarih olmadığını ne zaman yapılacağının bilgisi olmadığını iletti. Durumun hassasiyetini anlattım ama ısrarla temizlik tarihi vermedi bu ay içerisinde yapılır mı diye özellikle sordum bir şey diyemem diye yineledi. Söz konusu bileklik benim için çok değerli onun bir önce bulunup bana teslim edilmesi için sizlerden haber bekliyorum. Bunun dışında bu kadar yoğun ve sıkça tercih edilen bir alan neden düzenli sıklıkla temizlenmiyor? Ben ve benim gibi birçok ebeveyn sizleri hijyene önem veriyorsunuz diye tercih ediyor ama bu gerçeği öğrendikten sonra çocuklarımı tekrar getirir miyim? Bilemiyorum!
Geri dönüşünüzü bekliyorum.
Saygılarımla

İpek
İpek
15 Ağustos 2024 17:09

Kaybettiğim bilekliğim firma tarafından bulunup bana teslim edildi. Konuyla özel olarak ilgilenen Yeşim hanıma ve Joy park çalışanı Dilek hanıma çok teşekkür ederim. Hızlı geri dönüş yapmaları ve hassasiyetimi en az benim kadar özümseyerek sonuç odaklı dönüş sağlamaları beni oldukça memnun etti. Teşekkürler joypark Ailesi :)

15 Ağustos 2024 18:40 (Şikayetten 4 gün sonra)

İpek Hanım Merhaba; Bilekliğinizin bulunmasına ve bu güzel teşekkür mesajınıza çok sevindik. Biz de sizlere çok teşekkür ediyoruz. Tekrar görüşmek dileğiyle sağlıklı mutlu günler dileriz. Saygılarımızla; JoyPark Ailesi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Dilek
08 Temmuz 2023 09:22
2.406

Galaxia Game Park Çalışanının Davranışı!

profile
26 Ağustos 2024 19:39
473

Playland Oyun Alanında Bir Çocuk Altına Kaçırdı Ve Temizlik Yapmadı!

profile
25 Mayıs 2024 14:54
1.230

profile
25 Kasım 2024 21:35
2.646
Playland Oyun Alanında Yaşanan Olumsuz Deneyim
Playland Oyun Alanında Yaşanan Olumsuz Deneyim

Trambolin İadesinde Müşteri Memnuniyetsizliği

profile
23 Ekim 2024 11:15
415
Trambolin İadesinde Müşteri Memnuniyetsizliği
Benzer Şikayet Yaz