to read complaints and reviews, or file yours. 
Samsung Galaxy s23 Ultra model telefonuma, "Bu fotoğraftaki sen misin? " şeklinde bir link geldi ve tıkladıktan sonra telefonuma virüs bulaştı. Ardından, bilgim dışında Joygame isimli bir servis üzerinden 2750 TL tutarında bir ücret faturama yansıtıldı. Bu işlem 5 Kasım 2025 tarihinde gerçekleşti ve tamamen benim bilgim ve onayım dışında oldu.
Durumu fark eder etmez Turkcell operatörüyle iletişime geçtim, ancak bana işlemi Joygame'in iptal etmesi gerektiği söylendi. Hiçbir şekilde üyelik başlatmadım veya onay vermedim; sadece gelen linke tıkladıktan sonra bu ücret yansıtıldı. Telefonumun garanti veya sözleşme durumu hakkında bilgim yok ve daha önce böyle bir sorun yaşamadım.
Bu işlemin iptal edilmesini, faturama yansıtılan 2750 TL tutarın silinmesini ve üyeliğin tamamen sonlandırılmasını talep ediyorum. Aksi halde bu tutarı ödeme imkanım yok. Konuyla ilgili acil destek rica ediyorum.
23 Ekim 2025 tarihinde saat 00:53’te, herhangi bir onayım veya üyeliğim olmadan Turkcell faturama Joygame adına 2.373 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. İşlem sırasında tarafıma üç farklı şifre SMS olarak iletildi ancak ben veya ailemden hiç kimse herhangi bir işlem yapmadı. Faturamda “Joygame” açık...
08.11.2025 tarihinde saat 11:30 civarında, telefonum cebimdeyken ve donmuş haldeyken bilgim ve onayım dışında Joygame ile ilgili bir giriş yapılmış. O sırada internetim açıktı ve telefonum Reder es23prox modelidir. Daha önce Joygame uygulamasını indirmedim ve hesabım da yok. Olay Kars, Kağızman, Kar...
28.10.2025 tarihinde saat 23:45’te, hiçbir siteye üyeliğim olmadığı halde bilgim dışında Turkcell Paycell joygame oyun sitesi üzerinden toplamda yaklaşık 5.000 TL tutarında oyun alışverişi yapılmıştır. Bu işlemler, Turkcell hattım üzerinden mobil ödeme yöntemiyle gerçekleşmiştir. Satın alınan oyunla...
01/11/2025 tarihinde Joygame uygulamasında herhangi bir oyun oynamamama rağmen, Vodafone faturama 2.724,90 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Telefonuma virüs yoluyla izinsiz erişim sağlandığını düşünüyorum ve bu işlemler tamamen bilgim dışında gerçekleşmiştir. Joygame müşteri hizmetleriyle ile...
16 Kasım 2025 tarihinde, saat 01.20 ila 01.40 arasında, arkadaşım tarafından gönderilen bir linke tıkladıktan sonra telefonuma virüs bulaştı. Ardından, bilgim dışında kredi kartlarım ve telefon numaram üzerinden alışverişler yapıldı. Özellikle Joygame uygulamasına, Vodafone fatura hattım üzerinden n...
Yorumlar