Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Joygame Wolfteam Hesabımda Joypara Bakiyesi Görünmüyor

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:33 sularında Turkcell Paycell üzerinden Turkcell mobil ödeme seçeneğini kullanarak Joygame Wolfteam hesabıma 20.000 Joypara satın aldım. Bu işlem için 203,99 TL ödedim ve ödemenin başarılı olduğuna dair dekont tarafınıza iletilmiştir.

Joygame hesabıma xxamcalar272 kullanıcı adıyla giriş yapıyorum, oyun içindeki karakter ismim ise Brood’dur. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen Wolfteam cüzdanımda herhangi bir Joypara bakiyesi görünmemektedir. Bu nedenle satın aldığım içerikten faydalanamıyorum.

Devam eden Bonus etkinliğini kaçırmak istemediğim için, ödemesini yaptığım 20.000 Joypara’nın en kısa sürede ilgili hesabıma tanımlanmasını, gerekiyorsa işlemimin detaylarının kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinize ulaşamadığım için sorunu bu kanal üzerinden iletmek zorunda kaldığımı da belirtmek isterim.

Gelişme

7 Şubat 21:27

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.33’te Turkcell Paycell üzerinden Turkcell mobil ödeme seçeneğini kullanarak Joygame Wolfteam hesabıma 20.000 Joypara satın aldım. Bu işlem için 203,99 TL ödedim ve ödemenin başarılı olduğuna dair dekont tarafınıza iletildi. Joygame hesabıma “xxamcalar272” kullanıcı adıyla giriş yapıyor, oyun içindeki “Brood” isimli karakteri kullanıyorum.

Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen Wolfteam cüzdanımda herhangi bir Joypara bakiyesi görünmemektedir. Bu nedenle hem satın aldığım içerikten faydalanamıyor hem de devam eden Bonus etkinliğini kaçırma riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Joygame tarafına ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için çözüm alamadım ve bu sorunu bu kanal üzerinden iletmek zorunda kaldım.

Bu aşamada artık Joypara yüklemesinin yapılmasını istemiyorum. Turkcell Paycell üzerinden gerçekleştirdiğim mobil ödemenin tamamen iptal edilmesini, faturama yansıtılan 203,99 TL’lik tutarın iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin acilen incelenerek ödemenin iptali ve ücret iadesi konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Joygame Oyunu Düzeltin!

Joygame OyunuDüzeltin!

Profil fotoğrafı
Orhan
Joygame Facebook Üzerinden Hesaba Girememe

Joygame FacebookÜzerinden Hesaba Girememe

Profil fotoğrafı
Talha
Joygame Wolf Hesap Girilmiyor

Joygame WolfHesap Girilmiyor

Profil fotoğrafı
Bilal
Joygame Joypara Hesabıma Yüklenmedi!

Joygame JoyparaHesabıma Yüklenmedi!

Profil fotoğrafı
Mustafa
Joygame Oda İşgali

Joygame Oda İşgali

Profil fotoğrafı
Aram
Joygame Para Hesabıma Düşmedi

Joygame ParaHesabıma Düşmedi

Profil fotoğrafı
İlayda

Öne ÇıkanKonular