Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Joygame Wolfteam Hesabımda Joypara Bakiyesi Görünmüyor

profile
Eylül
06 Şubat 10:26
62

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 09:33 sularında Turkcell Paycell üzerinden Turkcell mobil ödeme seçeneğini kullanarak Joygame Wolfteam hesabıma 20.000 Joypara satın aldım. Bu işlem için 203,99 TL ödedim ve ödemenin başarılı olduğuna dair dekont tarafınıza iletilmiştir.

Joygame hesabıma xxamcalar272 kullanıcı adıyla giriş yapıyorum, oyun içindeki karakter ismim ise Brood’dur. Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen Wolfteam cüzdanımda herhangi bir Joypara bakiyesi görünmemektedir. Bu nedenle satın aldığım içerikten faydalanamıyorum.

Devam eden Bonus etkinliğini kaçırmak istemediğim için, ödemesini yaptığım 20.000 Joypara’nın en kısa sürede ilgili hesabıma tanımlanmasını, gerekiyorsa işlemimin detaylarının kontrol edilerek tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Müşteri hizmetlerinize ulaşamadığım için sorunu bu kanal üzerinden iletmek zorunda kaldığımı da belirtmek isterim.

Gelişme
Gelişme

07 Şubat 21:27

06.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.33’te Turkcell Paycell üzerinden Turkcell mobil ödeme seçeneğini kullanarak Joygame Wolfteam hesabıma 20.000 Joypara satın aldım. Bu işlem için 203,99 TL ödedim ve ödemenin başarılı olduğuna dair dekont tarafınıza iletildi. Joygame hesabıma “xxamcalar272” kullanıcı adıyla giriş yapıyor, oyun içindeki “Brood” isimli karakteri kullanıyorum.

Ödeme başarıyla gerçekleşmesine rağmen Wolfteam cüzdanımda herhangi bir Joypara bakiyesi görünmemektedir. Bu nedenle hem satın aldığım içerikten faydalanamıyor hem de devam eden Bonus etkinliğini kaçırma riskiyle karşı karşıya kalıyorum. Joygame tarafına ulaşmak neredeyse imkansız olduğu için çözüm alamadım ve bu sorunu bu kanal üzerinden iletmek zorunda kaldım.

Bu aşamada artık Joypara yüklemesinin yapılmasını istemiyorum. Turkcell Paycell üzerinden gerçekleştirdiğim mobil ödemenin tamamen iptal edilmesini, faturama yansıtılan 203,99 TL’lik tutarın iade edilmesini talep ediyorum. İşlemin acilen incelenerek ödemenin iptali ve ücret iadesi konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını istiyorum.

joygame-wolfteam-hesabimda-joypara-bakiyesi-gorunmuyor-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Joygame Joypara Yüklemesi Hesabımda Görünmüyor!

profile
Mehmet
02 Şubat 03:02
53

Joygame Üzerinden İki Kere Ödenen Joypara Hesabımda Görünmüyor

profile
Ramazan
03 Şubat 22:07
57
2
Okan sonuçtan memnun değil

Paycell İle Yapılan 204 TL Ödemesi Joypara’ya Geçmedi

profile
28 Ocak 18:01
148
Benzer Şikayet Yaz