Joven Ems Fitness Sürekli Oyaladı!

Antalya Bulvar Lara’daki Joven Club spor salonuna kayıt olurken 2.400 TL ödememi peşin olarak yaptım. Kayıt sürecinde özellikle ö*** isimli çalışan tarafından haftada iki üç kez aranarak üyeliğe ikna edildim. Sadece bir kez ücretsiz deneme dersine katılabildim, ancak sağlık durumum el vermediği için dersi yarıda bırakmak zorunda kaldım ve devam edemeyeceğimi kendilerine bildirdim.

WhatsApp üzerinden de üyeliği devam ettiremeyeceğimi açıkça ilettim. Bunun üzerine bana Ocak ayının sonunda ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Ocak sonundan bu yana sürekli oyalandım, tarih verildi ama hiçbir geri ödeme yapılmadı. Şu an ise ne telefonlarıma dönüyorlar ne de mesajlarıma cevap veriyorlar, özellikle daha önce sürekli arayan Özge Hanım’a artık hiç ulaşılamıyor.

Yaklaşık üç aydır hem mağdur ediliyorum hem de muhatap bulamıyorum. Ödediğim 2.400 TL’nin hiçbir hizmetten faydalanamadığım için vakit kaybetmeden, gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.