Eksik Ödeme Ve İade Sorunu



Merhabalar,
M**** K*** tarafından hesaplarımıza yatırılan tutarlar eksiktir
Kendisi tarafından D***** D******* a ve bana sadece 2000 TL yatırılmıştır. İçeride süresi dolmamış olan kullanımlarımızın iadesi yapılmamıştır. D***** D******* 'in içeride 5 seansı kalmış olup paketinin son kullanım tarihi 08/01/2025'dir. Kendisine içeride kalan 5 seansın ücret iadesi yapılmamıştır.
1 seans bedeli 167 TL
Ödenmesi gereken tutar 2835 TL
Benim ise içeride 8 seansım kalmış olup paketimin son kullanım tarihi 08/01/2025 dir. Ve bana da içeride kalan 8 seansımın ücret iadesi yapılmamıştır.
1 seans bedeli 167 TL
Ödenmesi gereken tutar 3336 TL
Ekte paket bilgilerimizi görebilirsiniz.
Rezervasyon yapmak istediğimizde randevu sisteminiz yılbaşından 1 hafta önce kapanmıştır.
A***** hanımla telefonla konuştuğumuzda ise kendisi bizlere paketlerimizin sürelerinin bittiğini söylemiştir. Ve mağduriyetimizin sebebimizin sizin sisteminiz olduğunu söylediğimde konuyu legale etmeye çalışmıştır.
Gereğinin yapılmasını önemle arz ederim.
Ayrıca mailden de geri dönüş yapmıyorlar asla.
Resmen oyalıyorlar. Kendileri vaat ettiklerini yerine getirene kadar kırk dereden su getirdiler. Onu da eksik getirdiler.




