Journey marka

10.12.2025 tarihinde Prime Mall AVM İskenderun’da bulunan Journey mağazasından 1.750 TL bedelle bir gömlek, 2.250 TL bedelle bir elbise ve 3.500 TL bedelle bir ceket olmak üzere toplam 7.500 TL tutarında alışveriş yaptım. Satış esnasında bana, elbise ve ceketin Journey’nin resmi internet sitesinde s...

Kasım/Aralık 2024 tarihinde Mersin Forum AVM de Journey mağazasından almış olduğum A**** marka blazer ceket sadece 1 defa kullanım sonucunda yaka kısmında pamuklanma tüylenme oluştu. Gerekli fotoğrafları ekliyorum ilgililerin ulaşmasını ve sorunumun çözümlenmesini istiyorum. Daimi bir müşteri olarak...

Markanın Armada şubesinden aldığım ürünü iade ettiğim halde tarihin üzerinden 3 hafta geçmesine rağmen (Güya 15 gün içerisinde iade edilir denildi) hala ücret iadesi yapılmadı. Üstüne üstlük neredeyse haftada bir kere arayarak hatırlatmama rağmen iade yapılmadı. Bir de kasada görevli kişi telefonda ...

Ankara Antares Journey mağazasından tulum aldım. Tulum defolu ve lekeli olduğu için kusurlu olması nedeni ile para iadesi yapılacağı bildirildi. 21 günün sonunda yapılacağı söylenen para iadem 1 ay geçmesine rağmen yapılmadı. Müşteri hizmetlerine yazıyorum cevap yok. Kurumsal adı altından yönetilen ...

Journey marka takım elbise aldım; pantolonu iki defa giydiğimde tüylenme oldu. Pantolona değişim kararı verilmiş fakat aynı tonda pantolon üretimi olmadığı için takım bozuluyor. Tüylenmiş pantolonumu da geri iade etmiyorlar, takım elbise kullanılamaz hale geldi. Kabul edilemez bir durum ve hiçbir çö...

Mersin Forum mağazanızdan 08.01.2024 tarihinde gri yakası kürklü kaban satın aldım. Ürünün daha ilk haftadan iç astarı değişik yerlerinden kısım kısım yırtıldı. Akdeniz ilçesinde ki Journey mağazasına başvurduğumda astarı tamire gönderebileceklerini söylediler. Değişim veya iade talebinde bulundum a...

Maalesef çok güvendiğim Journey markası tarafından mağdur edildim. Bir ceket aldım ve iade ettim; ne param iade edildi ne de yerine başka bir ürün alabildim. Kimseye ulaşamıyorum. Nasıl böyle bir duruma düştüm anlamıyorum. Güvendiğim Journey markasından bu şekilde bir mağduriyet yaşamam beni şaşırtt...

Ağustos ayında eşimle birlikte lacivert kumaş pantolon aldım ve üzerinden iki ay geçti. Bel ve baldır kısmında pamuklanma meydana geldi. Almış olduğum Antares AVM'de yer alan mağazaya gittim, sistemden faturayı bulamadılar. Bu ayrı bir acemilik, diğer şikayetçi olduğumuz kısım ise 'Eğer altı ayı geç...

17 Kasım tarihinde Journey markasından online ortamda bir elbise sipariş vermek istedim. Banka ödemesi yaparken sayfa yenilemesi yaptı. O nedenle sipariş tam oluşturuldu mu kod ne oldu anlayamadım. Kartımı kontrol ettiğimde de işlemin yapılmış olduğunu gördüm. Sonraki süreçte ise Journey yetkilisine...

Journey markası eski çalışanı olarak hakkımı alamadım. Çalışırken yalvartarak yarım yarım verdiklerini ayrılınca asla vermediler yemek param izin ücretlerim kaldı üzerinden onca zaman geçti bir tl dahi ödemediler, hiç umurların dada olmadı bu durum. 3 yıldan fazla emek verdim sadece içerideki paramı...

Trendyol üzerinden Journey markasından epey bir miktar para ödeyerek aldığım pantolon ilk giymede tüylenme yaptı. Hem bacak arası hem de diğer kısımlar tüylendi. Markaya o kadar para veriyoruz ama bu şekilde olmamalıydı! Journey 'in bu durumu telafi etmesini talep ediyorum.

Journey markası eski çalışanı olarak hakkımı alamadım. Çalışırken yalvartarak yarım yarım verdiklerini ayrılınca asla vermediler yemek param izin ücretlerim kaldı üzerinden onca zaman geçti bir tl dahi ödemediler, hiç umurların dada olmadı bu durum. 3 yıldan fazla emek verdim sadece içerideki paramı...

Ankara Metromall Journey mağazasından bir tulum aldık. Fakat eşim tulumu ilk kez giymesine rağmen arka fermuarı bozuldu. Ucuz mağaza olsa neyse diyeceğiz fakat değil de. İlk giymede bozulan fermuar yüzünden eşim düğün boyunca sıcakta ceket ile oturmak zorunda kaldı. Mağazaya gittiğimizde ise hiçbir ...

Geçen sene Adana Real şubesinden bir kaban aldım. Kabanı 2-3kez giymeme rağmen iç astarı cepler dahil her yerinden söküldü. Ürünü götürüp durumu anlattığımda kendilerinin yaptıracaklarını söyleyerek aldılar. Tekrar ürünü almak için gittiğimde iç astara parça attırmak istersem 150 TL, tamamen değişti...