Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
2
Serkan sonuçtan memnun değil

Siparişim Ulaşmadı, Ücret İadesi Yapılmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
14 Ekim 2025 20:50
3.771
Serkan'ın Teşekkür Mesajı
“Çözüldü.”

01.08.2025 tarihinde Jose Forma adlı internet sitesinden 3160,68 TL ödeyerek İstanbul/Esenler adresine bir futbol forması siparişi verdim. Siparişim 1,5 aydır elime ulaşmadı. Takip numarasından kontrol ettiğimde ürünün gümrükte problem yaşayıp yurt dışına geri gönderildiğini gördüm. 969207752 numaralı siparişim için iade talebinde bulundum, ancak ürünün Çin’e ulaşması gerektiği ve bu süreç tamamlanmadan iade yapılamayacağı belirtildi. Ürünün bana hiç ulaşmamasında benim bir sorumluluğum yok, bu nedenle ücret iadesi talep ediyorum.

Ayrıca, iade garantisi olduğu belirtilmesine rağmen mail yoluyla yaptığım başvurulara herhangi bir geri dönüş alamadım. Ücret iadesinin bir an önce yapılmasını istiyorum.

Serkan
Serkan
23 Mart 13:45

Çözüldü.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim Gümrükten İade Edildi, Ücret İadesi Ve Bilgilendirme Yapılmadı

profile
Utkucan
14 Ekim 2025 16:16
3.446
1
Vedat sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Kaydı Ve Kargo Takibi Yok, Müşteri Hizmetleri Cevap Vermiyor

profile
28 Ekim 2025 13:37
3.027
Benzer Şikayet Yaz