Karadeniz Turu: Yetersiz Hizmet Ve Organizasyon Sorunları

25.07.2025 tarihinde Jolly'den 5 günlük Karadeniz turu satın aldık. İlk gün Samsun'a vardık ve rehberimiz, geç geldiğimiz için hızlıca bir kahvaltı yapmamızı söyledi. Ancak restoran çok kötüydü, kahvaltılıklar bayat ve yetersizdi. Sabah 9'da yaptığımız kahvaltıdan akşam 8'de otele girene kadar yemek molası verilmedi. Rehberimiz, marketten abur cubur almamızı ve idare etmemizi söyledi. Turun 3. gününde ise kahvaltıdan 3 saat sonra öğle yemeği yedirildi. Her restoranla anlaşmaları var ve müşteri garantisi olduğu için restoranlar yetersiz hizmet veriyorlar. Ordu'daki Yalçın Otel'de kaldığımız oda küf ve sigara kokuyordu. Klima çalışmıyordu. Odada terlik yoktu, bu yüzden ayakkabımı çıkartamadım. Sigara ve küf kokusundan uyuyamadık. Ayrıca tur rehberimiz, gittiğimiz şehirlerde yeterli zaman vermiyordu; kısa sürelerle ve kısa anlatımlarla gezileri geçiştiriyordu. Bazen turun yoğun programından aç kalıyorduk, bazen de programımız boş olmasına rağmen 3 saatte bir yemek molası veriliyordu. Gezilecek yerlerde değil de alışveriş mekanlarında uzun serbest zamanlar tanınıyordu. Sanki kültür turu değil de esnaf turuymuş gibi hissettim.