Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur'un Yanlış Bilgilendirmesi Tatilimi Mahvetti

profile
30 Haziran 2025 18:04
1.018

Jolly Tur, sattığı hatta tavsiye ettiği oteli tanımıyor. Otelde asansör olup olmadığını bilmiyor, öğrendiğini söylediğinde bile yanlış bilgi veriyor. Otelin plajına inişin çok merdivenli olup olmadığını sorduğumuzda, 'Yok, değil, 10-15 basamak' diye cevap veriyor. Otele gittiğimizde ise dik merdivenlerle denize iniliyor ve bu sayı çok fazla. Ayağımdaki sorunu belirtip özellikle üzerinde durduğum bir konu olmasına rağmen, yanlış bilgi verildiği için tatil yerine eziyet çektim. Ayrıca birkaç kez arayıp oda konumunu ve rahatsızlığımı otele bildirmelerini, not düşmelerini istediğim halde not düşülmemiş ve otel girişinde mağdur oldum. Jolly Tur'u aradığımda, 'Bizde böyle bir not yok' diyorlar ama 'Şimdi oteli arayıp size döneriz' deyip tatil bitene kadar kimse aramıyor. Jolly Tur'un oteldeki temsilcisinin zaten hiçbir şeyden haberi yok. Otel katlarına çıkışın yasak olduğu söyleniyor. Bir firma, sattığı ve tavsiye ettiği otel hakkında nasıl bilgi sahibi olmaz ve müşteriyi mağdur edecek kadar ilgisiz olabilir, anlamıyorum. Bu benim Jolly Tur ile ilk ve son çalışmam olacak. Ama çalışanları bilgilendirmek istedim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nur sonuçtan hiç memnun değil

Jolly Tur'A Güvenip Yolda Kaldım

profile
26 Temmuz 2024 11:57
2.163
Jolly Tur'A Güvenip Yolda Kaldım
Jolly Tur'A Güvenip Yolda Kaldım
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

profile
31 Ağustos 2024 15:32
1.069
1
Uğur sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Ağustos 2024 15:55
432

profile
28 Temmuz 2024 17:41
1.019
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Rezervasyon İptali Ve Güven Sorunu Yaşatan Kalitesiz Tesis

profile
İbrahim
26 Mart 2025 19:25
2.147
Rezervasyon İptali Ve Güven Sorunu Yaşatan Kalitesiz Tesis
Benzer Şikayet Yaz