to read complaints and reviews, or file yours.Jolly Tur’un Gaziantep Primeal şubesi aracılığıyla 11 Eylül çıkışlı, 4 gece 5 gündüz Dubai turu satın aldık. Turun Ankar...a çıkışlı olması gerekirken Ankara uçuşları iptal edildi ve İstanbul üzerinden gitmek zorunda bırakıldık, 16 Eylül’de yola çıktık. Satın alırken Palm Jumeirah bölgesinde, 5 yıldız
11–14 Eylül tarihleri arasında Jolly üzerinden Yalınn Hotel için Deluxe oda rezervasyonu yaptık ve bu oda tipi için yakl...aşık 9.000 TL daha fazla ödeme yaptık. Otele giriş yaptığımızda Deluxe oda müsait olmadığı gerekçesiyle bizi standart odaya yerleştirdiler. Durumu fark eder etmez Jolly müşteri hi
Marmara Forum Jolly Tur şubesinden annem adına tuı Magic Life Bodrum oteline 1–6 Eylül tarihleri için deniz manzaralı bi...r oda satın aldık. Ancak otele giriş yaptığımızda bize kara manzaralı oda verildi ve bu konuda hiçbir bilgilendirme veya açıklama yapılmadı. Tatilimize başlamadan yaklaşık üç haft
Jolly Tur üzerinden 31.08.2026 tarihinde kredi kartıyla özel tekne kiralaması yaptım. Görüşmelerde bana belirli bir tekn...e vaat edildi ancak daha sonra bunu sürat teknesi şeklinde ayarladıklarını öğrendim. Aktivasyonun 24 saat içinde iptal ve iade hakkım olmasına rağmen iptal talebim hiçbir şekilde k
Jolly Tur’un 2–6 Eylül tarihli Paris – Disneyland turuna katıldım. Tur öncesinde tarafıma Disneyland biletini kendim alm...am gerektiği söylendi, ben de buna güvenerek bileti önceden satın aldım. Ancak Paris’te rehberliği üstlenecek farklı bir şirketin, tüm turları ve Disneyland turunu birlikte alanlar
Jolly Tur müşteri hizmetlerini arayarak 9 Eylül Çarşamba – 13 Eylül Pazar tarihleri arasında, “Sharm El Sheikh Pegasus H...avayolları ile 4 Gece 5 Gün (SAW) ” turunu satın aldık. 13 Ağustos günü saat 18.57’de alım işlemini tamamladık ve kısa süre sonra turu iptal etmek istediğimizi belirten bir mail gö
Jolly Tur üzerinden 28.07.2026 giriş, 01.08.2026 çıkış olacak şekilde Çanakkale Ramada by Wyndham Hotel Remide Dedeman’d...a konaklama rezervasyonu yaptırdım. Toplam 26.459 TL ödemeyi kredi kartı ve hediye çeki ile gerçekleştirdim, rezervasyonumun referans numarası HC-2607XLJW’dir. Seyahate dört gün k
15 Temmuz’da Jolly Tur’dan 74.999 TL tutarında, bir kısmı kredi kartı bir kısmı hediye çeki ile ödemesini yaptığım tatil... paketi için halen fatura kesilmedi. Ödemem tam ve eksiksiz olarak alınmasına rağmen tarafıma herhangi bir fatura iletilmedi. Rezervasyon numaram AP-26074PXJ. Gerek muhasebe kayıt
7 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesinden Kuşadası Mendos Beach Otel için her şey dahil konseptte rezerva...syon yapmak istedim. 6 Temmuz 2026 günü bu oteli her şey dahil konseptiyle almaya karar verdim ve ertesi gün sitede her şey dahil seçeneğini işaretleyip tüm bilgilerimi doldurarak
7 Temmuz 2026 tarihinde Jolly Tur’un internet sitesinden Kuşadası Mendos Beach Otel için her şey dahil konseptte rezerva...syon yapmak istedim. 6 Temmuz 2026 günü bu oteli her şey dahil konseptiyle almaya karar verdim ve ertesi gün sitede her şey dahil seçeneğini işaretleyip tüm bilgilerimi doldurarak
Jolly Tur üzerinden online kanaldan satın aldığım TA-2512J2HE rezervasyon numaralı Japonya turuna 25.05.2026–01.06.2026 ...tarihleri arasında katıldım. Tur için yaklaşık 500.000 TL ödedim ancak aldığım hizmet nedeniyle paramın boşa gittiğini düşünüyorum. Satın aldığım turda 3 veya 4 yıldızlı oteller v
Aralık 2025’te Jolly Tur’dan Comfort İspanya & Endülüs turunu, 22 Haziran 2026’da hareket edecek şekilde satın aldım. Re...zervasyon numaram TA-2512P5F7’dir. 02.06.2026 sabahı tarafıma gönderilen bir e‑posta ile turun katılım yetersizliği gerekçesiyle iptal edildiğini öğrendim. Schengen vizesi almanın
Jolly Tur aracılığıyla Kıbrıs Elexus Otel’e her şey dahil bir tatil paketi satın aldım. Rezervasyon kodum CY-2604KJ97’di...r. Ancak otele giriş yaptığım 9 Mayıs ile çıkış yaptığım 11 Mayıs tarihleri arasında, otelde Vodafone bayi toplantısı olduğu ve yaklaşık 2000 kişilik bir çalışan grubunun konakladı
Jolly Tur’dan Niğde çıkışlı, üç gece dört gün sürecek olan 27 Mayıs çıkışlı Kurban Bayramı Batum Karadeniz Yaylalar Kült...ür Turu’nu toplam 2 kişi için kredi kartıyla 25.000 TL’ye yakın bir bedelle satın aldık. Bayram tatilimizi de tamamen bu tura göre planlayıp iş ve özel hayat programlarımızı ona gö
"Sorunum çözüldü aradaki fark iade edildi, teşekkürler Jolly Tur"
Jolly Tur’dan İstanbul çıkışlı, 4–11 Eylül 2026 tarihleri arasında gerçekle...şecek 7 gece otel konaklamalı Ege–Akdeniz turunu Şubat ayında 2 kişi için t
31 Temmuz - 8 Ağustos tarihleri arasında, 8 kişilik arkadaş grubumuzla birlikte Jolly Tur’dan Büyük Balkan Turu satın al...dık (Rezervasyon No: TA-2504bx8F). Turun amacı, doğum günümü de kapsayan bu özel dönemde, arkadaşlarımızla birlikte Balkanlar’da kutlama yapmaktı. Ancak turun başından itibaren gru
Jolly Turdan çalıştığım firmanın verdiği hediye çekim var. Üzerinde konaklama, uçak bileti, kiralama vs. Birçok üründe k...ullanılabileceği yazıyor. Jolly Tur bürosundan uçak ve otel bileti almak istedim. Uçak biletinde kullanılamayacağını söylediler. Kurumsal temsilcileri ile görüşüldü uçak bileti ala
Jolly Tur dan tatil satın aldım. Kampanya kapsamında Petrol Ofisi hediye çeki tanımlayacaklarını söylediler. Ancak petro...l ofise ait hediye çekine ait kod göndermiyorlar. Defaatle iletişime geçeme rağmen "operasyondan bu hafta kod SMS ile telefonunuza gönderilecek" bilgisi almama rağmen kod gönderilm
27 Temmuz 2024'te 2 aile olarak Jolly Tur'dan tatil aldık. Ve tatili almamız neticesinde Petrol Ofisinden 1500+1500 lira... değerinde 2 adet hediye çeki yüklenecekti ama kaç gün geçmesine rağmen yüklenmedi. Ve çözülmedi. Defalarca Jolly Tur'u aramama rağmen çözülmedi ve kampanyayla ilgili yeterli bilgi
Jolly Tur'dan dün gece Sinop tatili için rezervasyon oluşturmak istedim, önce hediye çekini kullandım ardından kalan kıs...mı kartla ödedim, kartımdan para çekilmesine rağmen rezervasyon oluşturulmadı, bununla alakalı 5 kez müşteri ilişkileriyle görüştüm hiçbiri yardımcı olmadı. Tekrar rezervasyon yapm
Müşteri temsilcisinin yanlış yönlendirmesi sebebiyle fazladan ücret ödedim. Bu ücreti, fazladan hediye çeki oluşturarak ...ödemiş oldum. Yani yanlış yönlendirme sebebiyle fazladan oluşturduğum hediye çekinin miktarı arada kaybolmuş oldu. Müşteri temsilcisine bunu söylediğim zaman ise 'Ben size doğru bi
Jolly Tur uygulaması çok kötü. Sürekli takılıyor, hata veriyor. Elimde Jolly den kullanabileceğim çeki olmasa hiç bu zah...mete girmem. Bir daha da kesinlikle firma ile çalışmayı düşünmüyorum. Uygulama takılıp durduğu için çağrı merkezini aradım. Hediye çekiyle ödeme yapacaksan çağrı merkezi de yardımc
"Jolly Tur seyahat danışmanı Mücahid Kılıç'a yardımlarından ve hızlı şekilde çözüme ulaştırmasından dolayı teşekkürlerimi borç bilirim."
