to read complaints and reviews, or file yours.2–9 Mayıs tarihleri arasında Jolly Tur ile “Fas İkonları 7 Gece 8 Gün Air Arabia” turuna katıldım. Yıllardır Jolly ile s...eyahat eden ve genel olarak memnun olan biri olarak bu turda yaşadıklarım tam bir hayal kırıklığı oldu. Tur için 700 euro, ekstra turlar için de 300 euro ödedim ancak aldığım hizme
24–31 Mayıs tarihleri arasında 6 kişilik bir grup olarak Jolly Tur’un “Büyük Sahra Çölü ve Masallar Diyarı Fas Turu” na ...katıldık. Adınıza ve markanıza güvenerek bu geziyi yaklaşık 6 ay önceden satın aldık. Ne yazık ki tur boyunca yaşadığımız olumsuzluklar, olumlu yanlardan çok daha fazla oldu ve cid
25.05.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla Fas Marakeş’teki Imperial Holiday Otel’de 3 gün konakladık. Ancak otelin tem...izlik ve hijyen koşulları nedeniyle tatilimizden hiçbir şekilde keyif alamadık. Otele girdiğimiz andan itibaren klimaların çalışmaması, odanın genel pis görüntüsü ve özellikle bany
13 Nisan 2026 tarihinde Jolly Tur üzerinden “Casablanca’dan Marakeş’e Fas Turu Rotası – Casablanca (1) - Fes (1) - Marak...eş (3) THY: Kazablanka - Marakeş | 5 Gece - 6 Gün / Tüm Turlar Dahil / 4 Yıldızlı Oteller” isimli, her şey dahil ve yaklaşık 70.000 TL ödeyerek satın aldığım 21 Nisan 2026 çıkışlı
18.02.2026'da Jolly Tur'dan 4 kişi için TA-2602KLBM rezervasyon numaralı “Büyük Fas ve Sahra Çölü Turu (6 Gece) ” paketi...ni satın aldım. Sırf Garanti Bonus’a özel “7.500 TL Bonus” kampanyası var diye Jolly Tur’u tercih ettim ve satın alma esnasında kampanya katılımını eksiksiz yaptım. 2796 € karşılığ
Joly Tur’dan 18 Nisan 2026 çıkışlı Fas turu satın aldım ve bu tur için kredi kartı üzerinden 44.000 TL ödeme yaptım. Anc...ak mücbir bir sebepten dolayı bu seyahati iptal etmek zorunda kaldım. Acil servisten giriş yaptığımıza ve hastamın yoğun bakımda yattığına dair tüm detayları içeren epikriz raporu
Jolly Tur üzerinden 3–7 Mart tarihleri arasında Fas turu satın almak için 14 Şubat tarihinde firma ile telefon üzerinden... görüştüm. Müşteri hizmetleri yetkilisi, turun iptalinin ancak operasyonel sebepler ya da havayolu şirketinden kaynaklı durumlarda olabileceğini, turun doluluk nedeniyle iptal olma
8-12 Kasım 2025 tarihleri arasında Jolly Tur ile katıldığım Fas turunda ciddi memnuniyetsizlikler yaşadım. Tüm yolculuk ...boyunca küçük bir minibüsle seyahat etmek zorunda kaldık. Koltuk sayısı yeterli gibi görünse de koltuk araları çok dardı, özellikle en arka koltukların önünde koruma olmadığı için
18-25 Ekim tarihleri arasında 4 kişi olarak Jolly Tur’un Fas turuna (Marakeş, Fes, Rabat, Kazablanka, Ouarzazate, Erfoud..., Şafşavan) katıldık. Rezervasyon numaramız: TA2509PFRP. Kişi başı 1000 Euro tur ücreti ödedik, ayrıca rehber ve bazı giriş ücretleri için de 150 Euro nakit verdik. Tur boyunca en
23.08.2025 tarihinde Jolly Tur’dan Elegant Sahra Çölü & Fas İkonları Turu (Rezervasyon No: TA-2508M78C) için 1.199,00 € ...ödeyerek kredi kartı ile rezervasyon yaptırdım. Ancak turun başlamasına yaklaşık bir ay olmasına rağmen, yetersiz katılım bahanesiyle turum iptal edildi. Alternatif olarak sunulan
Jolly Tur’dan 15-19 Temmuz arasında Elegant Fas Kraliyet Yolları turunu satın aldım. Bugün tatildeki ilk günüm ve çok kö...tü geçiyor, sevgili Jolly Tur sayesinde. Tura tek katıldım. Ciddi bir fiyat farkı ödedim, rahat edeyim diye ve ilk yurtdışı deneyimim olduğunu ilettim. Hiç kimse önceden ne aradı,
Merhaba İlknur Yıldırım, Yaklaşık 20 gün önce Tepe Nautilus Jolly Tur acentasına gittim. 12 Mayıs Fas turu için, ancak k...redi kartım dolu olduğu için 9 Nisan'da geleceğimi söyledim. Alacağım tur 749 euro idi. Acente sorumlusuna sordum, bir değişiklik olabilir mi diye, verdiği cevap hayır, en çok kont
Jolly turdan 14 Eylül de 2 kisilik Fas turu satin aldık. Ön ödememizi yaptık, 24 Nisandaki turumuzu yeterli katilim olma...dığı gerekçesi ile 12 Nisan a aldılar. Tur arkadaşım ABD de yaşıyor ve ciddi bir ameliyat geçirdi ve 3 aylık fizyoterapi verildi kendisine. Ben defalarca Jolly i arayarak durumun n
Jolly Tur'dan 2023 Aralık'ta erken rezervasyon ile 4 yıldızlı otelde, 4 kişi THY ile Fas turu aldım. Tam gitmeye 1 ay ka...la, izin programını ayarlıyoruz. Ancak bize bu turu iptal ettiklerini, yerine fiyatı aynı olan 3 yıldızlı otelde, Pegasus ile tur vereceklerini söylediler. Pegasus ile 1 saatlik uç
6 Temmuz tarihinde Fas'a eşimle tur satın aldık. Fiyatla izinlerimizi ve programlarımızı 6 Temmuz'a göre ayarladık, 6 Te...mmuz için İstanbul'a gidiş dönüş uçak bileti aldık ancak tur şirketi ve Euro düşmesine rağmen bizden kişi başı 125 Euro, toplamda 250 Euro fiyat farkı talep etti. Ödemezsek peşin v
Jolly Tur aracılığıyla Elegant Fas turuna katıldık. Rehber R***** Bey, bizi havaalanından karşıladı ve kısa sürede tartı...şmalara başladı. Ciddi aksaklıklar ve yanlış tutumlar mevcuttu. Hem Jolly Tur'dan hem de Rehber R***** Bey'den memnuniyet duymadım. İnsanları mağdur ederek kendilerini haklı çıkarm
"Tur bedelini bir süre gecikmeyle de olsa tamamen iade eden Jolly Tur'a, bu konuyla ilgili görüştüğümüz pek çok Jolly çalışanına ve özellikle müşteri memnuniyet servisinin başında olan Filiz Baran hanıma teşekkür ederiz."
2 arkadaş 5 Eylül'de kestiğimiz 27 Eylül Fas turu için karar aldık ve ödememizi yaptık. Fası çok merak ediyorduk gerçekt...en ama yaşanan depremden dolayı gitmek istemememizi defalarca Jolly Tur temsilcilerine anlattık. 30 gün öncesinden iptal edebilirsiniz diyorlar, ben zaten 22 gün öncesinden turu ay
13.05.2023 tarihinde arkadaşım ile 27 Eylül kalkışlı Elegant Fas Turu'nu satın aldık ve heyecanla tur tarihinin gelmesin...i bekliyorduk. Ne yazık ki 08 Eylül tarihinde Marakeş'te 7 büyüklüğünde elim bir deprem oldu. Arkadaşım ile bu durumda tura katılmamızın güvenli ve uygun olmayacağına karar verdik.
Merhabalar; 27.09.2023 tarihinde 'Jolly Tur Firmasından: Elegant Fas & Çöl Safari Turu' satın aldık. Bölgede deprem oldu...ğundan, tur firmasıyla iletişime geçip iptal edilmesini ve ödememizin tarafımıza yapılmasını talep ettik. Fakat tur firması turun gerçekleşeceği bölgelerde deprem etkisi olmadığını
Jolly tour dan 27 Eylül tarihli aldığım Fas turumu deprem sebebiyle iptal etmek istedim. İlk aradığımda %50 para kesinti...siyle iptal edebileceğini söylediler. Bunu kabul etmeyip tur sözleşmelerinde olan mücbir sebepten dolayı böyle bir hakkım olduğunu söylediğimde misafir ilişkilerine yönlendirdiler.
TA-2303N3YX numaralı 06/10/2023 tarihinde İstanbul çıkışlı Fas turu rezervasyonum vardı. Rezervasyonumun yasal süresinde... voucher'i onayladım. Ancak 09/09/2023 tarihinde Fas bölgesinde meydana gelen depremden dolayı ve de Türkiye'de yaşadığımız deprem travmasından ötürü turu iptal veya farklı bir tar
"Uzun çabalar sonucu en az 20 kez aradıktan sonra müşteri memnuniyet bölümündeki kutay bey çözdü. Teşekkürler..."
"Yetkililer hemen aradı ve gerekli işlemleri yaparak iptalimiz gerçekleştirdiler. Jolly gibi büyük bir firmaya da bu yakışırdı. Teşekkürler."
Jolly Tur acentesinden 08.05.2023 tarihinde Ekim ayı için Fas turu satın al...dık. Rezervasyon kodumuz TA-2305CKU4 olarak tanımlandı. Ancak geçen günlerd
