Toplam çözüm sayısı
..

Jolly Tur Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 9.836

Jolly Tur
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 3.1  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

172 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 523görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız

Jolly Tur Balayı Tatili İptal Sorunu!

07.10.2021 tarihinde Jolly Tur üzerinden balayı tatili satın aldım. Ödemeyi aynı gün yapmış olmama rağmen 08.10.2021 tarihinde Jolly Tur tarafından ar...

profile
  • 65görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız
Okan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 781görüntüleme
  • 4 hafta önce

Antalya Kemer Daima Biz Otel Ve Jolly Tur Pişmanlıktır.

Balayı için gitmiş olduğum otel ve Jolly Tur için hiç memnun kalmadım. Gelecek için palan yapıp yıllarca mücadele veriyorsun ve belki de ömründe bir defa yapacağın bir tatil için çok iyi paralar veriyorsun. Ama gittiğin yerden hiç ama hiç memnun kalmıyorsun. Olayın başına gelecek olursak; Orta segme...

profile
  • 620görüntüleme
  • 08 Eylül 16:05

Jolly Tur Sorumsuzluğu Ve Mağduriyeti

06.09.2021 tarihinde balayı tatili için Jolly Tur'dan rezerve edilen tatil anlaşması için yola çıktık. Yeni gelen yönetmelikten dolayı uçak biniş de problem yaşadık. Tabi tur firmamız her türlü reklam mesajı atar ama böyle bir bilgilendirme mesajı asla atmaz. Uçak saatimiz ileri bir saate aldırarak ...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
Sena'nın Teşekkür Mesajı
  • 06 Eylül 21:19
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sorunumu çözdüler, mağduriyetimi telafi etmek için çaba sarf ettiler, düzeltmek için söz verdi acente bizimle acele olarak ilgilendi. Şu an ilgi alaka mağduriyet telafisi için mutluyum. Şu an ki yaklaşımlarından dolayı teşekkürler Jolly Tur :)”

Sena Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 420görüntüleme
  • 04 Eylül 20:35
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Balayı Tatili Sorunu

Jolly Tur ve Bodrum Türkbükü hill bach otelden şikayetçiyim. 3 ay önce Jolly turdan rezervasyon yaptırdığım s***hamından balayı tatili için rezervasyon yaptırdım kendilerine özellikle belirttim balayı diye kendileri odaya şarap ikramı var dediler oteli onayladık fakat otele geldik ayrı bir sorun, 2 ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 647görüntüleme
  • 02 Eylül 10:46

Jolly Tur Son Dakika Şoku Balayı Üstü

Jolly Tur - balayına 4 gün kala telefonla aranıp oteliniz bu sezon açmama kararı aldığını söylüyorlar sizi farklı otele yönlendiriyoruz ücretsiz şokuyla başladık neyse oteli inceledik bütün telaşımızın içinde mecburen olur demek zorunda kaldık zamanımız yok sonrasında da transfer ücreti çıkardılar 2...

profile
  • 294görüntüleme
  • 31 Ağustos 14:14

Jolly Tur'un İlgisizliği

Balayı için Jolly acentasından her şey dahil otel rezervasyonu yaptırdık. Balayı çifti olduğumuzu belirttik buraya kadar iyi hoş. Otele gittik ama hüsran. Sıfır hazırlık çift kişilik yatak bile yok. Otele soruyoruz bize bildirilmedi diyorlar. Jolly 'i arıyoruz acenteyle konuşun diyorlar. Acenteyle ...

profile
  • 819görüntüleme
  • 28 Ağustos 18:54
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Balayı Mağduriyeti İçin Çözüm Bekliyoruz

Jolly Tur tur ile Alanya white city Resort ile 28 Ağustos 3 Eylül arası balayı rezervasyonu yapmış bulunmaktayız. Gıda zehirlenmesi yaşadığımızdan dolayı arayıp erteleyebilir miyiz diye sorduğumuzda 29 una ertelediler. Ertesi gün teyit amaçlı aradığımızda böyle bir şeyin mümkün olmadığını söylediler...

profile
Hasan'ın Teşekkür Mesajı
  • 24 Ağustos 11:14
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkürler”

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1357görüntüleme
  • 17 Ağustos 19:19
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Öneriyor İbaresi Ve Takipsizlik

Jolly Tur öneriyor diye Doğan paradise Beach otel den her şey dahil yer ayırdık. Otele girdiğimizde odada bir önceki kalan kişilerin tuvalet kağıtları, pis bir oda, yarım yamalak örtülmüş çarşaf, kapı önünde paslı eski bir yatak vardı. Yemekler kesinlikle çok kötü ve askerdeymiş gibi yemek sırasına ...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
Tekmile'nin Teşekkür Mesajı
  • 11 Ağustos 14:24
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Tekmile Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Bülent'nin Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 21:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Teşekkür ederim”

Bülent Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
Lo Ma'nın Teşekkür Mesajı
  • 09 Ağustos 10:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

“Sağ ol”

Lo Ma Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1328görüntüleme
  • 08 Ağustos 12:57
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Muammer Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 1125görüntüleme
  • 29 Temmuz 17:45
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur İlgilenmiyor, Ortada Kaldık, Otel Ayarlamıyor!

Jolly Tur'dan balayı paketi almıştık. Bugün saat 2 de tatil yapacağımız otele geldik 5 km kalmıştı otele girmemize. Orman yangını olduğu için bizi otele haliyle alamadılar. Tüm yollar kapatılmıştı biz saat 2 den şu ana yani saat 5 buçuğa kadar yolda bomboş dolanıp duruyoruz. Jolly Tur'dan bir Allah'...

profile
  • 1169görüntüleme
  • 18 Temmuz 10:18
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Otel Rezervasyon Hayal Kırıklığı

Jolly Turdan bir rezervasyon yaptırdım çok pişman oldum. Balayı çifti olduğumuzu belirtmemize rağmen bize oda ayrılmamış. Bize bizden daha önce gelenlere verildiğini ve kapanın elinde kaldığını belirttiler. 3-4 ay önceden rezervasyon yaptırmamıza rağmen odanın kalmadığını ve erken gelenin aldıkların...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 1068görüntüleme
  • 15 Temmuz 14:28
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Almadığım Ya Da Memnun Olmadığım Hizmetin Parasını Alamıyorum

Jolly Tur aracılığıyla HD-2105ZKRP kodlu rezervasyonumu otelde gördüğümüz fare veya sincap nedeni ile otelden ayrılmak istedik. Otel yetkilileri odamızı değiştirdiler ancak eşim bu tür hayvanlara karşı aşırı hassas olduğundan 2 gün boyunca uyuyamadık. Balayımız zehir oldu bize. Jolly Tur asla ilgile...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 1257görüntüleme
  • 15 Temmuz 13:19

Jolly Tur Rezervasyon Sonrası İlgisizlik.

Nisan ayıda Jolly Tur'dan Temmuz ayı için daha önce kaldığım bir otel'den rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon notuna ise iki aile geleceğimizi, yanımızda bebek olacağını ve bu nedenle ortak olanlara yakın bir oda verilmesini rica ettim. Haziran ayında tatilimde sorun çıkmaması için tekrar arayıp bi...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 484görüntüleme
  • 14 Temmuz 07:11

Jolly Tur Belinda Hotel Sorunları

12 Temmuz 2021 - 17 Temmuz 2021 arası için Jolly Tur'dan Antalya Kaş'ta Belinda Hotelden rezervasyon yaptırdık. Otelin genel bilgilerinde 50 metre uzaklıkta ücretsiz şezlong ve şemsiyeleriyle çakılı plajda özel alanı bulduğu yazıyordu. Otele geldiğimizde plajı sorduğumuzda bize böyle bir özellikleri...

Jolly Tur Belinda Hotel Sorunları
videoplayer-icon
profile
  • 727görüntüleme
  • 11 Temmuz 20:27
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Balayı Tatil Paketi Ödeme Skandalı Ve Çözümsüzlük

Balayı için erken rezervasyon döneminde 5 gecelik tatil paketi aldım. Bir miktar ödemem o tarihte yapıldı... Geriye kalan ödeme ise tatil başlangıcından 1 ay önce provizyona alındı. Bir ay öncesinde oteli arayarak satış temsilcisi ile görüşerek paranın provizyonda olduğunu bir sıkıntı olup olmadığın...

profile
  • 719görüntüleme
  • 08 Temmuz 15:56
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Jolly Tur Pegasos Royal Otel Mağduriyeti

Jolly Tur aracılığı ile pegasos otel 'de konaklamaktayız. Balayı çifti olduğumuzu ısrarla söylememize rağmen girdiğimizde odamız bomboştu. Jolly Tur yetkilisi ( i** hanım) bizi karşılayacağını söyledi ama 3 gün yanımıza dahi uğramadı. 3. Günün sonunda odaya meyve sepeti yollattı. (zorla) ala carte r...

profile
  • 830görüntüleme
  • 07 Temmuz 23:59

Jolly Tur Erken Rezervasyon Yapılan Balayı Mağduriyeti

Jolly Tur'dan 07.01.2021 tarihinde 12.07.2021 tarihine balayım için Nuhun Gemisi Deluxe Hotel'e 9870 TL'ye 7 gecelik rezervasyon yaptım. Rezervasyonu yaparken balayı için yaptığımı ve bir sıkıntı olmamasının gerektiğini defalarca belirttim. Bir sorun olmayacağını söylediler. Fakat düğünüme 3 gün kal...

profile
  • 1262görüntüleme
  • 06 Temmuz 19:20
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Ezgi Şikayetini Yayından Kaldırdı

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Jolly Tur, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100