to read complaints and reviews, or file yours.Balayı amacıyla, müşteri temsilcinizin bilgilendirmeleri doğrultusunda Manavgat’taki Rexaria Otel için 18.08.2026–21.08....2026 tarihleri arasında 3 gün 4 gece konaklama rezervasyonu yaptık. Rezervasyon öncesinde tarafımıza kapalı kutu içecekler, kuruyemişlerin Antep fıstığı badem kaju şeklinde olduğu,
Jolly Tur’un Gaziantep Primeal şubesi aracılığıyla 11 Eylül çıkışlı, 4 gece 5 gündüz Dubai turu satın aldık. Turun Ankar...a çıkışlı olması gerekirken Ankara uçuşları iptal edildi ve İstanbul üzerinden gitmek zorunda bırakıldık, 16 Eylül’de yola çıktık. Satın alırken Palm Jumeirah bölgesinde, 5 yıldız
16.09.2026 tarihinde balayı tatilimiz için Jolly Tur üzerinden Phoenix Sun Otel’e 6.304,95 TL ödeyerek rezervasyon yaptı...rdık. Acenteye özellikle temizlik ve oda hijyeni konusunda endişelerimi belirttim, oda temizliğiyle ilgili sorun yaşamayacağımızı defalarca sordum ve verilen bilgilere güvenerek bu
14.09.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla rezervasyon yaptırarak Antalya Belek’teki Crystal Water World oteline giriş ...yaptım. Toplam 5 günlük konaklama satın almama rağmen, daha ilk 2 günde oda problemi yaşadım; defalarca söylemek zorunda kalarak ancak şikayet edip oda değişimi yaptırabildim. Ayrı
"Otel girişinde yaşadığımız oda ve manzara kaynaklı aksaklık sonrasında, Ramada By Wyndham Fethiye Ölüdeniz Ön Büro Müdürü Sayın Berk Berrak sürece doğrudan müdahale etmiştir. Kendisi son derece yapıcı, ilgili ve çözüm odaklı bir yaklaşımla mağduriyetimizi kısa sürede telafi etmiş; balayımızın kalan kısmını keyifle geçirebilmemiz adına gerekli düzenlemeleri sağlamıştır. Gösterdiği yakın ilgi ve profesyonel yaklaşımı için Berk Bey’e teşekkür ederiz."
Jolly üzerinden balayı için satın aldığımız Mısır Sharm El Sheikh Swiss otel konaklamamızda çok ciddi bir mağduriyet yaş...ıyoruz. Pegasus Hava Yolları ile Sharm El Sheikh’e 4 gece 5 gün her şey dahil paket ile geldik, otele sabah 11.00 gibi giriş yaptık ancak saatlerdir odamıza alınmıyoruz. Şu an saat
Joly Tur üzerinden Pegasus Club Hotel Alanya’da 31.08.2026 girişli, 5 günlük balayı paketi satın aldım. Ancak otele giri...ş yaptığımız andan itibaren balayı çifti olarak değil, sıradan müşteri gibi konaklatılıyoruz. Satın aldığımız balayı paketi kapsamında oda süslemesi, ikramlar ve balayı konseptine
Eşimle birlikte yeni evli bir çift olarak balayımızı geçirmek için Ramada by Wyndham Fethiye Ölüdeniz’i tercih ettik. Jo...lly Tur üzerinden S**** A******* ve G**** A******* adına rezervasyon yaptırdık ve Ankara’dan yaklaşık 16 saatlik yolculuk sonrası otele giriş yaptık. Ancak daha ilk günden itibaren
Nuh'un Gemisi Deluxe Hotel & SPA üzerinden 13–18 Ağustos tarihleri arasında 5 kişilik Kıbrıs uçaklı paket tur satın aldı...k ve bu paket için toplam 254.000 TL ödedik. Ancak otele giriş anından itibaren ciddi mağduriyetler yaşadık ve bu tatil adeta kabusa döndü. Paket kapsamına göre giriş saatimizin 1
Rezervasyon numaramız AP-2608PK59 olan 17.08.2026 tarihinde Jolly Tur aracılığıyla 18.08.2026 giriş, 21.08.2026 çıkış ol...acak şekilde Antalya Adam & Eve Oteli’ni eşimle birlikte tatil yapmak üzere satın aldım. Görüşme sırasında telefonda yaklaşık 40 dakika konuştuk, bana özellikle balayı oteli, çift
Jolly Tur üzerinden satın aldığımız AP-2605FBCY rezervasyon numaralı Jasmine Court Hotel & Casino Kıbrıs tur paketi kaps...amında 09.08.2026 tarihinde otele giriş yaptık, 14.09.2026 tarihine kadar konaklama için toplam 49.904,70 TL tutarında ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ancak otele giriş ya
Balayı tatilimiz için Jolly Tur üzerinden Adalya Deluxe Ocean oteline 6 Ağustos 2026 girişli, 5 gecelik rezervasyon yapt...ırdık. Rezervasyon öncesinde müşteri temsilcisiyle defalarca görüşüp otelin içinde anfi olup olmadığını özellikle sorduk ve anfi olduğu bilgisi bize net bir şekilde verildi. Bu bil
Jolly Tur üzerinden yaptığımız sözleşme kapsamında bugün saat 12.00’da Crystal Prestige Elite Kemer Göynük’ten Antalya H...avalimanı’na transfer hizmeti almamız gerekiyordu. Ancak belirtilen saatte hiçbir araç gelmedi ve tarafımıza herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Uçağı kaçırma riskimiz oluşmasın
Jolly Tur’dan satın aldığımız “Dolu Dolu Harikalar Diyarı Bali” adlı paket tur kapsamında 12.07.2026 tarihli gidiş uçuşu...muz için bilet bilgilerimiz tarafıma uçuştan sadece yaklaşık 12 saat önce gönderildi. Bu nedenle check-in işlemini yapmak için sisteme girdiğimizde tüm koltukların dolu olduğunu gö
Jolly Tur üzerinden Türk Hava Yolları ile 12.07.2026 tarihinde saat 01:29’daki uçuşumuz için rezervasyon yaptırdık. Anca...k tarafımıza yanlış bilet bilgisi iletildiği için online check-in işlemini gerçekleştiremedik ve havalimanında uçağa alınamayacağımız söylendi. Balayı için yapmayı planladığımız bu
06.07.2026 tarihinde balayı çifti olarak Jolly Tur üzerinden Bodrum Başka Resort Otele HD-2607KP3G numaralı rezervasyon ...ile dört gece beş günlük konaklama satın aldım. Jolly Tur uçuş ve transferimizi ayarladı, ayrıca balayı çifti olduğumuz için otele girişte önceliğimiz olacağını özellikle belirtti.
Kapadokya T***** Stone oteline balayı için Jolly üzerinden 30 Ağustos – 1 Eylül tarihleri arasında konaklama rezervasyon...u yaptım. Toplam 7.200 TL ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Düğün tarihimde değişiklik olduğu için rezervasyonumu iptal etmek yerine sadece tarihini değiştirmek istedim. Bun
Konu: Balayı Konsepti Kapsamında Taahhüt Edilen Hizmetlerin Sunulmaması hakkında İhtar Jolly Tur Yetkililerine, Taraf...ınız aracılığıyla gerçekleştirmiş olduğum Grand Sapphire City Hotel rezervasyonunda, tarafıma sunulan ön bilgilendirme formunda balayı konsepti kapsamında; * Özel oda süslemesi,
Jolly üzerinden Maltepe Park şubesinden comfort Benelux & Paris & alsace & İsviçre (Fransa balayı) turu satın almam sonr...asında oldukça ciddi bir mağduriyet yaşadım. Tur satış aşamasında, vize başvurumun olumsuz sonuçlanması durumunda ödediğim tur bedelinin vizesiz bir destinasyona düzenlenen başka b
5–9 Eylül 2024 tarihleri arasında balayı tatilimiz için Jolly üzerinden Sealight Resort Kuşadası’na rezervasyon yaptırdı...k. Otele geç giriş yaptığımızda odamıza girdiğimizde klimaların ve minibarın çalışmadığını gördük, TV ise zaten kırıktı. Resepsiyona mini bar ve odadaki sorunlarla ilgili şikayetim
23–28 Mayıs 2026 tarihleri arasında balayı tatilimiz için Royal Alhambra Palace otelde konakladık. Ultra her şey dahil b...ir hizmet satın almamıza rağmen, karşılaştığımız hizmet kalitesi ödediğimiz ücreti kesinlikle karşılamadı. Otel genelinde personel sayısının bariz şekilde yetersiz olduğunu, bu yü
Yaklaşık iki senedir tüm tatillerimizi Jolly Tur üzerinden satın alıyoruz. Ancak özellikle 12-19 2025 tarihleri arasında...ki Armonia Holiday otelindeki balayı konaklamamızda yaşadıklarımız bizi çok hayal kırıklığına uğrattı. Balayı gibi özel bir tatil için tercih ettiğimiz bu otelde hem hijyen anlamın
Jolly Tur üzerinden 38.636 TL ödeyerek Orange County Kemer oteline 23 Mayıs tarihi için balayı tatili rezervasyonu yaptı...rdık. Otele giriş yaptığımız andan itibaren hem otel hem de süreçle ilgili ciddi hayal kırıklıkları yaşadık. Otele vardığımızda aracımızı açık otoparka bırakmak istediğimizi belir
"Buradaki sorumlu Acente personeline çok teşekkürler"
