Annemin Hastalığına Rağmen Rezervasyon İptal Edilmedi, Doktor Raporu İsteniyor

07-07-2025 - 12-07-2025 tarihleri arasında Jolly Tur firmasından rezervasyon yaptırdım. Fakat bu rezervasyonu iptal ettiremiyorum. Annemin çok ağır hasta olduğunu bildirdim ama iptal etmiyorlar. Müşteri hizmetleri ilgilenmedi. Sözleşme gereği 09 Haziran 2025'ten önce iptal etmem gerektiğini söyledil...

Jolly Tur firmasından Kuşadası'nda bir otele rezervasyon yaptırmıştım fakat ani gelişen sağlık sorunum nedeniyle rezervasyon iptalini istedim ve bununla ilgili doktor raporumu gönderdim. Firmadan bana ağustos ayı içinde yeni bir rezervasyon yaptırmam durumunda ücretimin yanmayacağı söylendi. Çağrı m...

Jolly Tur rezervasyon iptalinin yapılamaması saçmalığı! Bundan 6 ay önce bu tur şirketinden bir otel için 5 günlük bir tatil aldım ve ödemesini yaptım. Ancak tatile 10 gün kala babamın ameliyat olması ve hastanede kalmasından dolayı tatile gidemeyeceğimi bildirdim. Bana başka bir zamana almayı tekli...

Jolly Tur'dan rezervasyon yaptım. Yatalak olan büyük anneannemin durumu ağırlaştı. Böyle bir durumda iptal etmek için rapor istiyorlar. Yatalak olan hastayı hastaneye mi götüreyim rapor için? Bunlarla uğraşmak ya da bununla ilgili yalan söylendiğini düşünmek inanılmaz üzücü. Yazıklar olsun, güvenili...

Jolly Tourdan 21 Temmuz-23 Temmuz arası Yunanistan turu satın aldık. 16 Temmuz tarihinde Annemin yaşadığı sağlık sorunu sebebiyle gidemeyeceğimizi bildirdik. Annem farklı şehirde yoğun bakıma kaldırıldı ve hala yoğun bakımda bu durumu daha sonra tekrar müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Benden...