to read complaints and reviews, or file yours.Vadi İstanbul Jolly Joker’da Çifte Çekim Sorunu Ve Misafir Uyarısı
16.01.2016 tarihinde Vadi İstanbul Jolly Joker’de Y**** konserine katıldık ve Bistro b bölümünde oturduk. Konser bitiminde hesap istediğimizde yaklaşık 3.400 TL tutarındaki hesabı kartla ödemek istedik. Garson pos makinesini getirdi, kartı okuttu ve “işlem olmadı” diyerek tekrar kartı çekti. O anda hemen slipleri ve hesabı kontrol ettiğimizde karttan iki kez çekim yapıldığını fark ettik.
Durumu garsona söylediğimizde fazla çekilen tutarı bu kez nakit olarak bize iade ettiler. Daha sonra aynı durumun o akşam en az 5 masaya daha yapıldığını öğrendik. Eğer hesabı ve slipleri kontrol etmeseydik, aynı hesap için iki kez ödeme yapmış olacaktık. Bu nedenle bunun basit bir hata değil, bilerek yapılan bir düzen olduğunu düşünüyorum.
Bu şikayeti özellikle diğer misafirlerin dikkatli olması için yazıyorum. Mekanın bu yöntemi kullanıp kullanmadığının incelenmesini ve misafirlerin hesap ve pos sliplerini mutlaka kontrol etmeleri konusunda uyarılmasını istiyorum.
