Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Umut sonuçtan hiç memnun değil

Vadi İstanbul Jolly Joker’da Çifte Çekim Sorunu Ve Misafir Uyarısı

profile
17 Ocak 17:17
2.713

16.01.2016 tarihinde Vadi İstanbul Jolly Joker’de Y**** konserine katıldık ve Bistro b bölümünde oturduk. Konser bitiminde hesap istediğimizde yaklaşık 3.400 TL tutarındaki hesabı kartla ödemek istedik. Garson pos makinesini getirdi, kartı okuttu ve “işlem olmadı” diyerek tekrar kartı çekti. O anda hemen slipleri ve hesabı kontrol ettiğimizde karttan iki kez çekim yapıldığını fark ettik.

Durumu garsona söylediğimizde fazla çekilen tutarı bu kez nakit olarak bize iade ettiler. Daha sonra aynı durumun o akşam en az 5 masaya daha yapıldığını öğrendik. Eğer hesabı ve slipleri kontrol etmeseydik, aynı hesap için iki kez ödeme yapmış olacaktık. Bu nedenle bunun basit bir hata değil, bilerek yapılan bir düzen olduğunu düşünüyorum.

Bu şikayeti özellikle diğer misafirlerin dikkatli olması için yazıyorum. Mekanın bu yöntemi kullanıp kullanmadığının incelenmesini ve misafirlerin hesap ve pos sliplerini mutlaka kontrol etmeleri konusunda uyarılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Vadi İstanbul Jolly Joker'de Hijyen Ve Müşteri İlgisizliği

profile
17 Mayıs 2025 09:58
5.212
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hüseyin
01 Mart 2025 16:01
2.246
1
İrem sonuçtan hiç memnun değil

profile
29 Ocak 2024 14:35
7.177
5
Esma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Vadi İstanbul Jolly Joker'de Sahne Önü Bilet Mağduriyeti

profile
16 Aralık 2024 15:53
24.008
"Sevgili Jolly Joker Ailesi, Öncelikle 17.01.2026 tarihli Yıldız Tilbe konseri için tarafımıza tahsis etmiş olduğunuz davetiye için çok teşekkür ederiz. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesinden ve sürecin bu şekilde telafi edilmesinden ayrıca memnuniyet duyduğumu belirtmek isterim. Karşılama ekibiniz ve misafir yerleştirmede görevli ekip arkadaşlarınız son derece ilgili ve yardımcıydı. Sayelerinde oldukça keyifli bir konser deneyimi yaşadık. Yaklaşık bir yıl önce iletmiş olduğum şikayetin bu şekilde telafi edilmesi, markanıza olan güvenimi yeniden pekiştirdi ve Vadi İstanbul Jolly Joker’i tekrar tercih etmemi sağladı. Önümüzdeki konserlerde de sizlerle birlikte olmayı ve 20 yıldır hiç kısılmayan sesinizin bir parçası olmayı sürdürmek istiyorum. Sunmuş olduğunuz yüksek hizmet kalitesi için teşekkür eder, çalışmalarınızda başarılar dilerim. Saygılarımla, Esma Toksun"
Vadi İstanbul Jolly Joker'de Sahne Önü Bilet Mağduriyeti
Vadi İstanbul Jolly Joker'de Sahne Önü Bilet Mağduriyeti
Vadi İstanbul Jolly Joker'de Sahne Önü Bilet Mağduriyeti
Vadi İstanbul Jolly Joker'de Sahne Önü Bilet Mağduriyeti
+1

Jolly Joker Aşırı Kalabalık Ve Güvensiz Mekan Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

profile
İbrahim
04 Ocak 00:47
2.321
jolly-joker-asiri-kalabalik-ve-guvensiz-mekan-nedeniyle-bilet-iadesi-talebi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz