Jojo’da Yanlış Bilet Alışı İptal Ve İade Talebi

3 Temmuz akşamı Joly Joker Vadi İstanbul’da gerçekleşecek Çelik konseri için Jojo üzerinden yanlışlıkla Bistro a bileti alınmış. Biz bu işlemin iptal edilerek sahne önünden bilet almak istiyoruz ancak bu konuda hiçbir muhatap bulamıyoruz. İnternet siteleri üzerinden de işlem iptal ya da değişiklik seçeneği sunulmuyor.

Jojo’ya hem mail yoluyla hem de WhatsApp numaraları üzerinden durumu anlatarak ulaşmaya çalıştım fakat şu ana kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı. Konser tarihi yaklaşırken ortada ne bir çözüm ne de bilgilendirme olması bizi mağdur ediyor.

Yanlış alınan biletin iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını ya da farkı varsa ödeyerek sahne önü biletle değişim imkanı sağlanmasını ve bu süreçle ilgili tarafıma ivedilikle dönüş yapılmasını rica ediyorum.