to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Bilet Kategorisi Ve Kalitesiz Ses Sistemi
26 Aralık’ta Jolly Joker Bursa’da gerçekleşen Redd konseri için tek kategorili, genel giriş olarak satılan bileti aldım. Biletler satıştayken sahne önü gibi ayrı bir kategori yoktu; herkesin aynı şartlarda izleyeceğini düşünerek satın aldım. Konsere gitmeden önce "sahne önü" biletini uygulamadan fark ettim, Instagram hesabından Jolly Joker Bursa’ya yazdım ve konserin tamamen ayakta olduğunu, her kategorinin eşit olduğunu belirten bir cevap aldım. Ancak konserden hemen önce sisteme eklenen “sahne önü” kategorisi ile, bizim genel giriş biletleri arkada bırakıldı. Oradakilere mesajları gösterdiğimde, bu sayfayı biz yönetmiyoruz, bu kategori bugün açıldı gibi yanıtlar verdiler.
Konser günü sahne önüne geçmek istediğimizde, son güne kadar biletlerin tek kategori olarak satıldığını, böyle bir ayrım olmadığını söylediğimiz halde, bizden üzerine 500 TL fark istenerek sahne önüne alınabileceğimiz ifade edildi. Bu durum hem haksızlık hem de yanıltıcı bir uygulama olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca konser boyunca ses sistemi son derece yetersizdi; ses kalitesi çok kötüydü ve konserden alınan keyfi tamamen düşürdü.
Hem bilet kategorisi konusunda yaşadığım bu mağduriyetin hem de kötü ses sistemi nedeniyle yaşanan sorunların giderilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
Gelişme
26 Aralık’ta Jolly Joker Bursa’da gerçekleşen Redd konseri için tek kategorili, genel giriş olarak satılan biletten aldım. Biletler satıştayken sahne önü gibi ayrı bir kategori yoktu, herkesin aynı şartlarda izleyeceğini düşünerek satın aldım. Konsere gitmeden önce "sahne önü"biletini uygulamadan fark ettim Instagram hesabından Jolly Joker Bursa hesabına yazdım ve konserin tamamen ayakta olduğunu her kategorinin eşit olduğu cevabını aldım. Ancak konserden hemen önce sisteme eklenen “sahne önü” kategorisi ile, bizim genel giriş biletleri arkada bırakıldı. Oradakilere mesajları gösterdiğimde bu sayfayı biz yönetmiyoruz bu kategori bugün açıldı gibi yanıtlar verdiler.
Konser günü sahne önüne geçmek istediğimizde, son güne kadar biletlerin tek kategori olarak satıldığını, böyle bir ayrım olmadığını söylediğimiz halde bizden üzerine 500 TL fark istenerek sahne önüne alınabileceğimiz ifade edildi. Bu durum hem haksızlık hem de yanıltıcı bir uygulama olarak beni ciddi şekilde mağdur etti. Ayrıca konser boyunca ses sistemi son derece yetersizdi, ses kalitesi çok kötüydü ve konserden alınan keyfi tamamen düşürdü.
Hem bilet kategorisi konusunda yaşadığım bu mağduriyetin hem de kötü ses sistemi nedeniyle yaşanan sorunların giderilmesini ve mağduriyetimin uygun şekilde telafi edilmesini istiyorum.
