to read complaints and reviews, or file yours.Kimlik Doğrulama Sonrası 450 TL Çekim Kilidi Açılmıyor
Jojobet sitesinde hesabımda bulunan 450 TL bakiyemi çekmek için işlem yapmak istedim. Benden kimlik onayı istendi, tüm kimlik doğrulama sürecini eksiksiz tamamlayıp onayladım ancak buna rağmen para çekme kilidi hâlâ açılmıyor ve paramı çekemiyorum.
Yaklaşık 2 saattir bu sorun devam ediyor. Canlı destek birimine durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde ilgilenmiyorlar, ne açıklama yapılıyor ne de çözüm sunuluyor. Müşteriyle ilgilenmeyen, süreç hakkında bilgilendirme yapmayan bir platformla karşı karşıyayım.
Hesabımdaki 450 TL tutarındaki bakiyemin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve para çekme işlemlerimin engellenmeden sorunsuz şekilde gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Resimdeki gibi 1 saat deyip geçiştirme amacındalar
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
