to read complaints and reviews, or file yours.Çekim Engeli Nedeniyle 10.000 TL'ye Erişemiyorum
Jojobet hesabımda para yatırma işlemlerinde hiçbir sorun yaşamazken, para çekme konusunda hiçbir şekilde hak tanınmıyor. Site iki gündür hesabımdaki bakiyeyi çekmeme izin vermiyor ve sistem üzerinden para çekim talebi oluşturamıyorum.
Tarafımdan herhangi bir belge, kimlik doğrulama ya da ek şart da talep edilmedi, sadece çekim engeliyle karşı karşıya bırakılıyorum. Yaklaşık 10.000 TL bakiyem olmasına rağmen bu tutara erişemiyorum.
Canlı destek üzerinden durumu iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor ve somut bir açıklama yapılmıyor. Para yatırırken sorun çıkarmayan sitenin para çekiminde bu şekilde engel koymasını kabul etmiyorum.
Hesabımdaki çekim engelinin derhal kaldırılmasını, bakiyemi sorunsuz şekilde çekebilmem için gerekli işlemlerin ivedilikle yapılmasını ve konu hakkında benimle mutlaka iletişime geçilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Jojo Bet sitesinde yaşadığım para yatırma sorunu nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Dün gece 19.05.2026 tarihinde saat 23.57’de İş Bankası üzerinden Favori havale yöntemiyle jojo Bet hesabıma 7.000 TL yatırım yaptım. İşlemim banka tarafından onaylandı, dekontta saat ve tutar net şekilde görünüyor, ancak bu para uzun süre geçmesine rağmen hala jojo Bet hesabıma yansıtılmadı.
Saat 02.00’ye kadar beklememe rağmen bakiyemde hiçbir değişiklik olmadı. Normal şartlarda dakikalar içinde gerçekleşmesi gereken bir işlemin bu kadar uzun sürmesi hem güven sarsıcı hem de kullanıcıyı mağdur eden bir durum. Oyun planımı tamamen bu yatırdığım paraya göre yaptığım için, hem vaktim boşa gitti hem de sitede işlem yapamaz hale geldim.
Bu süreçte jojo Bet canlı destek hattına defalarca bağlandım, durumu tüm detaylarıyla ilettim. Buna rağmen sürekli “kontrol ediyoruz, bekleyin” şeklinde oyalayıcı ve netlikten uzak geri dönüşler aldım. Ne somut bir süre bilgisi verildi ne de işlemin gerçekten takip edildiğine dair tatmin edici bir açıklama yapıldı. Kullanıcı olarak kendimi tamamen sahipsiz ve ciddiye alınmıyor gibi hissediyorum. Jojo Bet hesabımdaki kullanıcı adım Fener2121’dir ve bu bilgilerle işlemimin kolayca bulunabileceğini düşünüyorum.
Ben, bankam tarafından onaylanmış ve dekontu bulunan 7.000 TL’lik bu yatırımımın acilen kontrol edilerek jojo Bet hesabıma eksiksiz ve derhal aktarılmasını istiyorum. Ayrıca bu kadar basit bir para yatırma işleminin neden saatlerdir beklemede kaldığı, sistemsel bir sorun mu yoksa farklı bir sebep mi olduğu konusunda tarafıma açık, net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.
Sayın Üyemiz, Müşteri hizmetleri birimimiz tarafından kayıtlı cep telefonu numaranız üzerinden tarafınıza ulaşılmaya çalışılmış ancak iletişim sağlanamamıştır. Canlı Destek hattımız aracılığıyla aranma talebi oluşturarak bizimle iletişime geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Jojobet Müşteri Hizmetleri
