to read complaints and reviews, or file yours.Jojo Seyahat Şikayeti
17-20 Ocak tarihleri arasında Diyarbakır çıkışlı Dubai turuna Jojo seyahat ile katıldık. Tur programına göre sabah 06.00’da kalkması gereken uçağımız hiçbir şekilde doğru bilgilendirme yapılmadan defalarca ertelendi ve ancak saat 13.15’te uçabildik. Dubai’ye ise ancak 22.30 sularında varabildik ve tüm günümüz yolda, belirsizlik içinde geçti.
Bu süreç boyunca Jojo seyahat ekibindeki personeller son derece acemi bir görüntü sergiledi, katılımcılara net ve zamanında bilgi verilmedi, yaşanan aksaklıklarda kimse sorumluluk almadı. Tur kapsamındaki konaklama da anlatılanın çok altında kaldı. Bizi yerleştirdikleri Vogo Grand isimli otel pansiyon seviyesindeydi, kahvaltı yoktu, yemek yoktu, Konfor ve hizmet açısından da tur için kesinlikle uygun değildi.
Biz s… tdm olarak toplu bir grup halinde katıldık, grubumuz dışındaki kişiler de kişi başı 1000–1200 Euro civarında ücret ödeyerek bu tura dahil oldular. Ödenen ücrete ve verilen sözlere rağmen aldığımız hizmet hem ulaşım hem konaklama hem de organizasyon açısından tam bir hayal kırıklığı oldu. Rehberlik neredeyse yok gibiydi, personeller kendi dünyasındaydı, mağdur olan ise bizler olduk.
Bu şikayeti, aynı turu düşünerek araştırma yapan kişileri uyarmak için yazıyorum.
