Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış Ürün Gönderildi, İletişim Tamamen Kesildi, Mağduriyetim Giderilsin

08 Kasım 16:33
364

Joi Butik’ten cep detaylı tasarım deri ceket (bordo) satın aldım ve 1.149,99₺ ödeme yaptım. Üründe yaşadığım sorun nedeniyle 15 Ekim’de Sürat Kargo ile değişim için ürünü gönderdim. Ürün ellerine ulaştıktan sonra bana başka bir ürün seçmem gerektiği söylendi. Ancak herhangi bir seçim yapmamama rağmen, 5 Kasım’da bana haber verilmeden farklı renk ve bedende, üstelik fiyatı daha düşük (999,99₺) olan kruvaze yaka cepli bomber ceket (kahverengi, ürün kodu: kıbıvsroen) gönderildi.

Bu süreçte telefon numaralarını aradım, WhatsApp üzerinden ve sosyal medya hesaplarından iletişim kurmaya çalıştım fakat her yerden engellendim. Teslimat ev adresime yapıldı. Sipariş, değişim ve iletişim süreçlerinde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ücret iadesi talep ediyorum. Hem yanlış ürün gönderildi hem de iletişim kanalları kapatıldı. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini bekliyorum.

yanlis-urun-gonderildi-iletisim-tamamen-kesildi-magduriyetim-giderilsin-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-iletisim-tamamen-kesildi-magduriyetim-giderilsin-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erva sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Takibi Yok, Ürün Teslim Edilmiyor Ve İletişim Kurulamıyor!

Erva
12 Eylül 23:32
797

Yanlış Deri Ceket Gönderildi Mesajlarıma Dönüş Yapılmıyor

Helin
30 Ekim 21:07
415

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, İletişim Kuramıyorum Mağdur Oldum

Büşra
25 Eylül 11:50
934

Yanlış Ürün Ve Sıfır İletişim Mağduriyet Yaşattı

Dila
08 Ekim 18:38
614
yanlis-urun-ve-sifir-iletisim-magduriyet-yasatti-1.jpg
1
Gülse sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kargoya Verilmedi Müşteri Hizmetleri Ulaşılmıyor

Gülse
22 Eylül 13:32
811
Benzer Şikayet Yaz