Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve Satıcıdan Yanıtsız Kalma Sorunu

profile
22 Eylül 2025 12:15
1.001

18.09.2025 tarihinde saat 16:53'te joi Butik'ten parça detaylı oversize haki trençkot siparişi verdim (Sipariş No: 205276390). Siparişin ertesi gün kargoya verileceği ve Sürat Kargo'dan mesaj geleceği söylendi. Ancak sitede verilen kargo takip numarasıyla sorgulama yaptığımda "böyle bir kargo bulunamadı" uyarısı alıyorum. Sürat Kargo'yu aradığımda ise joi Butik ile herhangi bir anlaşmaları olmadığını belirttiler.

3 gündür WhatsApp üzerinden satıcıya yazmama rağmen mesajlarıma artık cevap verilmiyor, e-postalarıma da dönüş yapılmıyor. Siparişin ödemesini kredi kartımla 2 taksit şeklinde gerçekleştirdim ve dekontum mevcut. Ürünün teslim edilmesini beklerken tamamen mağdur edildim. Üstelik aynı durumda olan başka müşteriler de olduğunu öğrendim ve çoğuna yanlış ürün gönderildiğini gördüm. Ankara/Kahramankazan adresine teslimat bekliyorum.

Şu anda ücret iadesi istemek zorunda kalmak istemezdim, asıl beklentim sipariş ettiğim ürünün eksiksiz ve doğru şekilde tarafıma ulaştırılması. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini talep ediyorum.

siparisimin-teslim-edilmemesi-ve-saticidan-yanitsiz-kalma-sorunu-3.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Buse
Buse

Teşekkür ederim içim rahatladı bende aradım daha yeni kargoya verilmiş

Buse
Buse

Sorununuz giderildi mi

Damla
Damla
Şikayet Sahibi

Maalesef butik mesajlarıma hala cevap vermedi ama Sürat Kargo altında Focus express getiriyor kargoları butikte yazan kargo kodunu o kargo şirketine sorunca bilgi veriyor şu an kargom çıkış şubesinde gözüküyormuş sizde öyle yapabilirsiniz

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Erva sonuçtan hiç memnun değil

Joi Butik Siparişim Kargoya Verilmedi, İletişime Geçilmiyor!

profile
09 Eylül 2025 18:03
631

Ürünüm Gönderilmedi, Paramın İadesini İstiyorum

profile
06 Eylül 2025 22:42
924
1
Nisanur sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Kayıp Butikten Ve Kargodan Yanıt Alamıyorum

profile
Nisanur
19 Eylül 2025 17:08
1.072
Siparişim Kayıp Butikten Ve Kargodan Yanıt Alamıyorum
Siparişim Kayıp Butikten Ve Kargodan Yanıt Alamıyorum
Siparişim Kayıp Butikten Ve Kargodan Yanıt Alamıyorum
Siparişim Kayıp Butikten Ve Kargodan Yanıt Alamıyorum
Benzer Şikayet Yaz