Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Joi Butik Sipariş Numarası Verilmedi, Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamıyor!

profile
04 Ekim 2025 14:23
562

26.09.2025 tarihinde Joi Butik’in online mağazasından krem renkli kaşe kaban (Ürün Kodu: UEA08ZJIMN) siparişi verdim ve 878,42 TL ödeme yaptım. Ancak siparişimi tamamladıktan sonra bana herhangi bir sipariş numarası verilmedi ve siparişimi sistem üzerinden kontrol edemiyorum. Ödeme hesabımdan çekildiği halde, ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Siparişimin durumu hakkında bilgi almak için WhatsApp üzerinden iletişime geçmeye çalıştım, mesajlarım görüldü ancak geri dönüş yapılmadı. Sadece bir haftaya ürünün geleceği söylendi fakat bir hafta geçmesine rağmen hâlâ ürünümle ilgili herhangi bir gelişme olmadı. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen telefonları da açılmadı.

Ürünün tarafıma doğru şekilde gönderilmesini veya aksi halde ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum. Sipariş numarası verilmediği için takip de yapamıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Ayrıca alışverişte değişim hakkı olduğu, ancak iade hakkı olmadığı bilgisi verildi.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Siparişim 12 Gündür Teslim Edilmedi, Ücret İadesi Talep Ediyorum

profile
Senanur
29 Eylül 2025 04:02
805

Yanlış Kaban Gönderildi İade Talebime Dönüş Yapılmıyor

profile
15 Ekim 2025 17:10
637
yanlis-kaban-gonderildi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-3.jpg
yanlis-kaban-gonderildi-iade-talebime-donus-yapilmiyor-2.jpg
1
Svl sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Onayı Ve İade Talebime Yanıt Alamıyorum

profile
03 Ekim 2025 16:24
644
1
Birsen sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Eylül 2025 16:55
559
siparisim-ne-urun-var-ne-cevap-var-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
siparisim-ne-urun-var-ne-cevap-var-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz