Joell Marka Müşteri Hizmetleri Bağırıyor


Joell marka bebek arabası aldım Trendyol'dan, 2 yıl garantili diye. Toplasan 3 sefer kullandım, ilk geldiği günde Trendyol'a da bildirdim, boyaları gıdık ve çizikti, kullanılmış gibiydi. Sonra dedim neyse, hadi bir baktım boyalar şişmeye başladı. Aradım firmayı, benden kargo ücreti falan istediler. Dedim hata sizde diye, sonrası gitti bebek arabası, hiçbir şey yapılmadan geri geldi. Müşteri hizmetlerinde bayan dik dik konuşuyor benimle, diyorum ürün yapılmadan gelmiş diye, üslupsuz musunuz konuşmam dedim. Hanımefendi, neyin üslubu, ben kötü ne dedim size, hakaret mi ettim diye bana demediğini bırakmadı. Bir de benim boş vaktim yok diyor, arayana bildiren insanlar boş mu anlamadım. Bağırıyor, karşı taraf hatalarını kabul etmiyorlar. Asla yok, kargoya suç buluyorlar. Eğer sahip çıkmazlarsa mahkemeye kadar vereceğim, böyle saçmalık olmaz. Ürünü madem bu şekilde satıp insanların günahına girmesinler, ürün kaplama gibi saçma sapan iş.


























