Jival

Jival

3 ŞİKAYET
0 TEŞEKKÜR
%0 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı:
  • Cevaplama hızı:
Şikayet Konuları

Durumdan hiç memnun kalmadım. Ankara FTZ alışverişi merkezi jival SAAT'ten almış olduğum Slazenger marka saatimin içerisine su alması sebebiyle 29 Ağustos 2019 perşembe tarihinde mağazaya gittim. Garantiye gideceği söylendi. Bugün 24 Eylül 2019 salı. Toplamda 21. İş gün…

24 Eylül LeventLevent 239

Aralık 2018 de StarCity mağazadan pırlanta 5 taş yüzük aldım ve alırken genel merkez pırlanta sorumlusu L** bey mağazadaydı bizzat kendisi ile görüştüm kendisi yüzüğü daha sonra iade edersem %25 kaybım olacağın…

04 Eylül ÖzlemÖzlem 1.724

23.10.2018 tarihinde nişan için StarCity Jival mağazasından kurumsal indirimim olduğu için altın set satın aldım. Setin birleşim yerleri kendi kendine kırılmaya başladı ve ayrıca bileklik geniş olduğu için tadi…

14 Kasım 2018 MelikşahMelikşah 1.449

Jival'den eşime yüzük aldım. 3 yıl sonra yüzüğündeki taş düştü. İnternet sayfalarında ürünlerinin dış etkene maruz kalmadıkça garantide olduğu yazıyor. Mağazaya gittiğimizde incelemeden, tahribat yapmasak taşın…

04 Kasım 2017 HakanHakan 1.620

Gaziosmanpaşa Cemil Kuyumculuk'tan almış olduğumuz Jival tektaş yüzüğü bir sene doğru dürüst kullanmamama rağmen taşın monte edildiği üst ka…

09 Ocak 2017 TuğbaTuğba 2.037

Esra'nın Teşekkür Mesajı

Teşekkürler

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

07 Ocak 2017 EsraEsra 1.769

Jival internet sitesinden pırlanta kolye aldım fakat birkaç kullanımdan sonra kolyenin zinciri koptu ve yardımcı olmaları için Jival ile görüştüm ürün garantili olduğu halde hiçbir şekilde yardımcı olmadılar olmuyorlar. Satış sonrası hizmetleri çok kötü.

02 Mart 2016 HüseyinHüseyin 1.496

Bekir'in Teşekkür Mesajı

Firmayla iletişime geçtim ve sorunumu düzgün bir şekilde çözdüler. Teşekkür ederim ilginiz için

Şikayet, şikayetçi tarafından yayımdan kaldırılmıştır.

01 Ağustos 2015 BekirBekir 1.650

Palladium Jival magazasından aldığım 5 taşlı pırlatamı daraltmak için mağazaya ilettim ve tam 15 gündür yüzüğümü alamadım, ilk seferinde alt tarafı tamamen incelmiş şekilde hatalı işlem yapılmış yüzüğü vermeye kalktılar, ben yüzüğün altın bölümünün incecik kaldığını söy…

13 Mart 2015 BirsenBirsen 2.545

Evlenirken yanlışlıkla yolumun düştüğü Jival mağazasından her hafta 2 defa SMS almaktan psikolojim bozuldu. Bu tarz SMS reklamları yoluyla müşteri kitlesini artırmak istemek gerçekten şaşırtıcı. İznim alınmadan gönderilen mesajlardan rahatsızım. Sonlanmasını talep ediyo…

18 Aralık 2013 EmreEmre 1.681

Fatih'teki Jival'den birkaç ay önce gümüş bir alyans aldım. İki ay sonra karardı ve yüzeyi çizik çizik oldu. Mağazaya götürdüm ve temizlettim. Ancak iki ay sonra tekrar aynı durumu aldı. Bugün mağazaya gittiğimde bunun benim suçum olduğunu ve sorumlu olmadıklarını söyle…

21 Ekim 2013 MuhammetMuhammet 1.809

Jival marka kolyem çok az kullanmama rağmen kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün firmasının kapandığını tamir alamayacaklarını söylediler. Ürüne sahip çıkmıyorlar. Zamanında çok para vererek aldım. Beni mağdur ediyorlar.

10 Haziran 2013 ÇiçekÇiçek 1.119

Jival'den yeğenime hediye bileklik aldım. Bu bileklik 4-5 kez koptu sonrasında fazla para verip değiştirdim. Fakat 2. aldığım bileklikte 2 kez koptu. Markanıza olan güvenim açıkçası sarsıldı.Bu sorunu çözeceğinizi ümit ediyorum.

07 Haziran 2013 NuranNuran 921

2009 senesinde çok severek Jival Deniz Yıldızı setini aldım. Çok kısa süre sonra bileklikte kopmalar oldu. Aldığım yere götürdüm zincir kısmının değiştirilebileceği söylendi. Fakat sadece ufak bir tadilatla geri gönderilmiş. Setimi çok seviyorum acaba bilekliğin zincir …

31 Mayıs 2013 MelekMelek 918

2013 yılı başında altın kelepçe bilezik satın aldım. aradan 3 ay geçti ve bileziğin üst tarafı soyuldu, kavladı. kuyumcuya geri verdim ve Jival in tadilat yapılan yerine gönderdiler. açıklama şöyle geldi. kullanıcı hatası. doğru ben bileziği kullanmayıp sus olarak vitri…

14 Mart 2013 BelginBelgin 931
1 2

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları