Jimmy KEY İncelenmeyen Pantolon Ve Müşteri Hizmetleri İlgisizliği
Jimmy KEY mağazasından yaklaşık bir ay önce bir kot pantolon satın aldım. Ancak pantolonun sol bacağında hem dikiş kayması hem de bacak boyunca anormal bir kayma mevcuttu. Ürünün incelenmesi ve değişim talebinde bulunmak için Jimmy KEY mağazasına bıraktım. Ürün inceleme süresinin 21 gün olduğu söylendi. 21 gün, 9 Nisan itibarıyla doldu ancak araya bayram girdiği için süre daha da uzadı. Bu durumu 17 Nisan'da müşteri hizmetleriyle görüşmek için aradım ve ürünün en kısa sürede inceleneceği belirtildi. Yasal sürenin dolmasına rağmen ürünüm hakkında bilgi alamıyorum ve müşteri hizmetlerini aradığımda cevap alamıyorum. Ödediğimiz tutarın karşılığında beklenen hizmeti alamamak hayal kırıklığı yaratıyor.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle tarafımıza iletmiş olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgünüz. Talebinizin en kısa sürede çözümlenmesi için tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla Jimmy Key Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Değişim talebiniz onaylanmıştır. Saygılarımızla Jimmy Key Müşteri İlişkileri








