to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Var, Ürün Yok: Bilgilendirme Ve Teslimat Sorunu
8 Kasım 2025 15:52881
04 Kasım’da jewel aksesuar isimli internet sitesinden iki adet bileklik ve yanında bir adet hediye bileklik siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile tamamladım. Sipariş sonrası ekranda “sipariş oluştu” şeklinde bir yazı çıktı ancak herhangi bir onay e-postası veya SMS almadım. Ayrıca site üzerinden hesap oluşturmayı da denedim fakat başarılı olamadım.
Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünlerim ve hediye bileklik hala teslim edilmedi, ayrıca herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım ancak sonuç alamadım. Siparişimin toplam tutarı 498 TL’dir.
Sipariş ettiğim ürünlerin ve hediye bilekliğin en kısa sürede tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.
