Jeven Brus Parfümler Kokusuz Ve Kalıcı Değil, Trendyol’dan İade Talebi

Jeven Brus adlı parfüm markasından 9 Mayıs tarihinde 3.120 TL tutarında, kredi kartı ile ödeme yaparak sipariş verdim. Sipariş numaram #11216792522’dir. Ürünler 11 Mayıs’ta herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kapının önüne bırakılmış şekilde elime ulaştı.
Kargoyu açtığımda ürünlerin açık şekilde gönderildiğini, anlatıldığı ve reklamlarında gösterildiği gibi olmadığını gördüm. Parfümlerin kalitesi ve durumu, bırakın vaat edilen özellikleri taşımayı, parfüm demeye bin şahit ister düzeydeydi. Bu durumun müşteriyi yanıltmaya ve mağdur etmeye yönelik olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle ürünleri iade ettim ancak iadem hiçbir makul gerekçe sunulmadan reddedildi ve ürünlerin tekrar tarafıma gönderilmesini kesinlikle istemiyorum. Satın aldığım ürünlerin vadedilenler örtüşmemesi, açık ve kullanıma uygun olmayan şekilde gönderilmiş olması ve buna rağmen iademin kabul edilmemesi sebebiyle, ödediğim 3.120 TL tutarındaki ücretin derhal ve eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.


16.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Jeven Brus markalı 50 ml bir parfüm satın aldım, ürün 17.04.2026 tarihinde elime ulaştı. Ürüne toplam 1.980 TL ödedim. Parfümü denediğimde kokusunu ve kalıcılığını beğenmediğim için aynı gün iade talebi oluşturdum ve ürünü kargoya vererek geri gönderdim. Tren...

Trendyol üzerinden kampanya ile toplam 3 adet Jeven Brus marka parfüm satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra üçünü de farklı sabahlarda servise binmeden önce sıktım. Her zaman birlikte olduğum servisteki kişiler dahil olmak üzere yaklaşık 20 kişiye özellikle kokuyu sorup teyit etmek istedim, an...

Instagram üzerinden karşıma çıkan Jeven Brus isimli markanın yoğun montajlı, abartılı ve gerçekçi olmayan reklamlarına güvenerek üçlü parfüm seti satın aldım. Reklamlarda ürünün çok kaliteli, kalıcılığı yüksek ve orijinal parfümler ayarında olduğu iddia ediliyordu. Geçen hafta Instagram üzerinden yö...

15 Mart 2026 tarihinde Jeven Bruss firmasının kendi internet sitesindeki reklamlarına güvenerek kampanyalı 3’lü parfüm seti satın aldım. Sipariş numaram #67491, ürünüm 19.03.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile Konya’daki adresime teslim edildi. Bu alışveriş için toplam 2.970 TL ödeme yaptım. Ancak gel...
Yorumlar