Jetteknoloji'den Alınan Entegrasyon Paketi Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

Jetteknoloji’den yaklaşık 2 sene önce entegrasyon paketi kapsamında tasarım, internet sitesi ve Instagram satış modülü hizmetlerini satın aldım. 02/01/2023 tarihinde saat 13:35’te Paytr üzerinden kredi kartı ile ödeme yaptım ve bu işleme ait faturam Fatura #jet10226-02012023 numaralıdır.

Satın aldığım pakette yer alan hiçbir hizmet bugüne kadar tarafıma teslim edilmedi. Defalarca firmayla iletişime geçtiğimde yapılacağını, hizmetlerin verileceğini söylediler ancak her seferinde söz verip yerine getirmediler ve somut hiçbir ilerleme olmadı. Tasarım, internet sitesi ve Instagram satış modülü, vaat edildiği şekilde hiç kullanılabilir hale getirilmedi.

Uzun süredir beklememe rağmen hizmetlerin sunulmaması ve sürekli oyalayıcı yaklaşımlar nedeniyle, aldığım hizmetlerden faydalanamadım. Bu nedenle, söz konusu entegrasyon paketi için ödediğim tüm tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.