Jetpazar Store Görseldekiyle Alakasız, Kalitesiz Ürün Gönderildi Ve İade Talebime Dönüş Yapılmadı

10 Aralık 2025 tarihinde Fest Danışmanlık Mega Center Bayrampaşa aracılığıyla, Instagram üzerinde jetpazar.store isimli sayfadan şarjlı oto süpürge siparişi verdim. Ürün görsellerde son derece kaliteli, güçlü ve çeşitli özelliklere sahip bir ürün olarak tanıtılıyordu. Ancak elime ulaşan ürün, görsellerde tanıtılan ürünle hiçbir şekilde benzemeyen, son derece kalitesiz ve basit bir ürün çıktı.

Ürün Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi ve kapıda ödeme yöntemiyle 599 TL ödedim. Ürünü iade etmek ve paramı geri almak için firma ile siteleri üzerinden mesaj yoluyla iletişime geçtim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve muhatap bulamıyorum. Araştırdığımda benim gibi birçok kişinin de benzer şekilde mağdur edildiğini gördüm ve ortada ciddi bir aldatmaca olduğunu düşünüyorum.

Ürünün tanıtımı ile gönderilen ürün arasındaki bu açık fark nedeniyle ödediğim 599 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu hatalı, yanıltıcı ürünün geri alınmasını talep ediyorum. Ayrıca firma hakkında gerekli incelemelerin yapılarak başka tüketicilerin de benzer şekilde mağdur edilmesinin önlenmesini istiyorum.