Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ziya sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Aldatıcı Reklam Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet

Aldatıcı Reklam Ve İletişimsiz Satıcı Nedeniyle Mağduriyet
profile
20 Ekim 2025 18:58
5.803
Ziya'nın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

16.10.2025 tarihinde, sosyal medyada Jet Pazar adıyla yapılan reklamı görerek araç süpürgesi siparişi verdim. Reklamda, süpürgenin çok güçlü olduğu ve damacanayı bile bükebileceği iddia ediliyordu. Ancak bana Fest Danışmanlık tarafından gönderilen şarjlı süpürge, bırakın damacanayı bükmeyi, yerden tüy bile toplamıyor. Ürün oyuncak gibi ve kesinlikle tanıtıldığı gibi değil.

Sipariş numaram 6901 ve ürün Aras Kargo ile Cumhuriyet Mahallesi Bora Sokak’taki ev adresime teslim edildi. Ürünle birlikte herhangi bir fatura, garanti belgesi veya sözleşme gönderilmedi. Ödememi kredi kartı ile 699 TL olarak yaptım.

Ürünü iade etmek veya tanıtıldığı şekilde bir ürün ile telafi edilmesini istiyorum. Ancak firma ile iletişim kurduğum WhatsApp numarası kapatılmış ve başka bir iletişim yoluna da ulaşamıyorum. Bu durumun mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

Daha önce bu firmayla bir alışverişim olmadı ve ilk deneyimimde bu şekilde bir sorun yaşadım. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

aldatici-reklam-ve-iletisimsiz-satici-nedeniyle-magduriyet-4.jpg
aldatici-reklam-ve-iletisimsiz-satici-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
profile
1 Destek
Ziya
Ziya
12 Kasım 2025 23:27

Tüketici Hakem Heyeti'ne dava açınca irtibat kurmak zorunda kaldılar. Para iadesi için IBAN istediler bekliyorum.

Ziya
Ziya
18 Kasım 2025 10:42

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi Sonrası Muhatap Bulamama

profile
13 Ekim 2025 12:48
3.339
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-sonrasi-muhatap-bulamama-2.jpg
yanlis-ve-eksik-urun-gonderimi-sonrasi-muhatap-bulamama-1.jpg

Sipariş Verdiğim Şarjlı Süpürge Kalitesiz Çıktı Ve İade İşlemi Yapılamıyor

profile
13 Ekim 2025 14:25
5.046
siparis-verdigim-sarjli-supurge-kalitesiz-cikti-ve-iade-islemi-yapilamiyor-3.jpg
siparis-verdigim-sarjli-supurge-kalitesiz-cikti-ve-iade-islemi-yapilamiyor-2.jpg
siparis-verdigim-sarjli-supurge-kalitesiz-cikti-ve-iade-islemi-yapilamiyor-1.jpg

Yanlış Ve Arızalı Ürün Gönderimi, İletişimsizlik Ve İade Sorunu

profile
14 Ekim 2025 21:25
5.853
yanlis-ve-arizali-urun-gonderimi-iletisimsizlik-ve-iade-sorunu-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz