to read complaints and reviews, or file yours. 
Haylaz uygulamasında bugün iki kez jeton yüklemesi yaptım; her iki işlemde de 499 TL olmak üzere toplamda 998 TL banka kartımdan çekildi. İşlemleri 17:39 ve 17:51 saatlerinde gerçekleştirmeme rağmen, hiçbirinde hesabıma jeton yüklenmedi.
Ödeme başarılı görünmesine rağmen jetonlar hesabıma tanımlanmadı ve uygulama içinde de herhangi bir destek hattına ya da müşteri hizmetine ulaşamıyorum. Bu nedenle, hem ödemenin alınıp hem de karşılığında hizmet verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ya yaptığım ödemelere karşılık eksiksiz şekilde jetonlarımın hesabıma tanımlanmasını, ya da her iki işlem için de toplam 998 TL tutarındaki ödemenin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
Haylaz Sevgili Bul uygulamasına üye olmadan önce yaptığım jeton yüklemelerinde hiçbir sorun yaşamazken, üye olduktan sonra ciddi bir problemle karşılaştım. “Murad” kullanıcı adlı hesabıma bugün saat yaklaşık 14.30 civarında kartla iki kez 5.000 jeton olacak şekilde toplamda 10.000 jeton satın aldım,...
19.10.2025 tarihinde iki defa ve 23.10.2025 tarihinde bir defa olmak üzere Haylaz mobil uygulaması üzerinden toplam üç kez 5000 jeton satın aldım. Ödemeleri kredi kartımla, uygulama içi ödeme yöntemiyle gerçekleştirdim ve ödeme onaylarım elimde mevcut. Ancak jetonlar hesabıma yüklenmedi. Uygulamada...
Joinim uygulamasında yaptığım jeton yükleme işleminde ciddi bir sorun yaşadım ve çözüm alamadım. Yaklaşık 20–25 gün önce banka kartımla 589 TL ödeyerek 3.000 jeton satın aldım. Ödeme kartımdan çekilmesine rağmen bu jetonlar hesabıma hiç yüklenmedi. Aynı tutarla daha sonra tekrar 589 TL ödedim ve o ...
Haylaz arkadaşlık uygulamasının ekibinin sorumsuzluğu: İki sefer ödeme yapılmasına rağmen jeton yükleme işlemi yapılmadı. Gerekli mercilere şikayette bulunacağım. İşleme başlamadan önce yetkili arkadaşların tarafıma ulaşmasını bekliyorum. Pazartesi gününe kadar saygılarımla.
TikTok hesabıma 30/08/2025 tarihinde 3.899 TL, 09/09/2025 tarihinde ise iki kez olmak üzere 1.577,24 TL ve 2.599 TL tutarlarında jeton yüklemesi yaptım. Tüm işlemler kendi adıma olan kartlarımla gerçekleşti ve her seferinde işlem başarılı olarak göründü. Ancak, yüklemelerimin hiçbiri hesabıma yansım...
Yorumlar