to read complaints and reviews, or file yours. 
Jetlogi firması ile ilk sorun Papara’dan kart siparişimde başladı. 15 gündür kartım teslim edilmedi. Takip numarasıyla baktığım zaman kartımı okyanusta gösteriyordu. Sonradan Papara ile görüşüp kartımı iptal ettirdim. Bir de kartı başkasına vermişler. Kocaeli’de, İstanbul Arnavutköy’e gelmesi gereken kargo Kocaeli’ne nasıl gidiyor, anlamıyorum.
2. Sorun Türk Telekom sitesinden Premium modem siparişimde oldu. Modemi, kargoyu teslim almışlar, bilgilendirme yok. Sonra randevu sistemine geçmişler, kimsenin haberi yok, Türk Telekom da söylemiyor. Randevu oluşturuyorum 1 gün sonrasına, o gün geliyorum, kargo yine gelmiyor. Müşteri hizmetlerini aradığınız zaman telefonlara bakılmıyor, muhatap bulamıyorsunuz. Yani kısacası kargonuz hiçbir şekilde elinize ulaşmıyor. Böyle kötü bir kargo firması görmedim.
Firmaları da anlamıyorum. Sen koskocaman Papara’sın, sen koskocaman Türk Telekom’sun, anlaşsana p** ile ya da diğer kargo firmalarıyla. Ne diye böyle küçük, işini beceremeyen bir firmayla anlaşıyorsun? Bu Jetlogi firmasının CEO’sunun da H**y** olduğunu öğrendim. Demek ki firma bu haldeyse yönetim tarafında da ciddi bir iş disiplini sorunu var. Tek bildikleri insanları mağdur etmek, sıkıntı yaşatmak. Bu kadar mağduriyet yaşatan bir firmanın mutlaka denetlenmesini ve gereken yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
Jetlogi aracılığıyla Türk Telekom tarafından tarafıma gönderilen modem kargom yaklaşık 10 Kasım’dan bu yana Kocaeli/Gebze adresime bir türlü teslim edilmedi. Her gün sanki ertesi gün teslim edilecekmiş gibi oyalandığımı hissediyorum ve yaklaşık 1 aydır kargom elime ulaşmadığı için ciddi şekilde mağd...
Türk Telekom üzerinden tarafıma gönderilmesi gereken modem, #Jetlogi kargo firması tarafından uzun süredir bir türlü teslim edilemiyor. Geçen ayın 16’sından beri modem bekliyorum. 5 iş günü dendi önceki gün teslim edileceği söylendi, ardından ertesi güne ertelendi, sonrasında ise 8 Aralık tarihi ver...
3 Eylül'de Papara, kartımı Jetlogi ile kargoladı ancak aradan 2 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ teslim edilmedi. Jetlogi müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Ayrıca bu tür gecikmeleri daha önce de yaşadım ve sürekli aynı sorunla ka...
Jetlogi ile Papara kart siparişim 18 Eylül’de İstanbul’dan kargoya verildi ve tahmini teslimat tarihi 28 Eylül olarak bildirildi. Ancak bugün 1 Ekim olmasına rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Takip kodum: 250914070027018564. Kargo sürecinin bu kadar uzaması nedeniyle müşteri hizmetlerini defalarca...
Merhaba değerli Şikayet Var ekibi, bundan birkaç gün önce Papara'yı şikayet etmiştim ama onlar da pek bir şey yapmadı. Bence sorun kargo firmasında; herkeste aynı şikayet. Adamlar bir kargoyu getiremiyorlar. Jetlogi adında bir marka var. Kart siparişi vereli bir ayı geçti, hala kart yok. Papara firm...
Yorumlar